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Resumen: DataCamp busca un Administrador de Operaciones de Ventas para unirse a su equipo de Operaciones de Ingresos, responsable de optimizar los procesos de ventas y garantizar el funcionamiento eficiente del equipo de ventas. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo en crecimiento de Operaciones de Ingresos que optimiza los procesos de ventas 2. Colabore con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal 3. Contribuya al crecimiento empresarial y a la satisfacción del cliente **Acerca de DataCamp** La misión de DataCamp es capacitar a todas las personas con las habilidades prácticas en datos e inteligencia artificial necesarias para el éxito en el siglo XXI. Al ofrecer experiencias de aprendizaje prácticas y atractivas, DataCamp prepara a estudiantes y organizaciones de todos los tamaños para aprovechar el poder de los datos y la inteligencia artificial. Como socio de confianza de más de 14 millones de estudiantes y más de 5.000 empresas, incluido el 80 % de las empresas del Fortune 1000, DataCamp lidera la respuesta ante la crítica escasez de habilidades en datos e inteligencia artificial. **Acerca del puesto** Buscamos un Administrador de Operaciones de Ventas para unirse a nuestro equipo en crecimiento de Operaciones de Ingresos. Como Administrador de Operaciones de Ventas, trabajará con miembros de los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal. La función del Desk de Acuerdos es un rol estratégico encargado de optimizar los procesos de ventas, implementar tecnologías de ventas y garantizar que el equipo de ventas opere de forma eficiente para impulsar el crecimiento empresarial y la satisfacción del cliente. **Acerca de usted** En DataCamp buscamos personas que encarnen nuestros valores fundamentales: toma de decisiones basada en datos, acción, transparencia, sentido de propiedad y enfoque en el cliente. Usted prospera en un entorno dinámico y de alto rendimiento, y está impulsado por una pasión por generar un impacto significativo. Es adaptable y abraza con entusiasmo el cambio y la ambigüedad. Su iniciativa y espíritu emprendedor lo llevan más allá de simplemente cumplir metas: busca comprender el «porqué» detrás de nuestros objetivos y asume la responsabilidad de impulsar el negocio hacia adelante. Es un colaborador comprometido con el trabajo en equipo, valora la transparencia y siempre busca mejorar e innovar. Si esto le describe, ¡le animamos a postularse! **Responsabilidades** * Gestionar las aprobaciones diarias de cotizaciones y precios * Colaborar con nuestros equipos comerciales para asegurar que las oportunidades se creen y rastreen correctamente en Salesforce, incluyendo etapa, probabilidad, monto estimado de cierre y otros campos clave * Crear plantillas estándar, guías operativas (playbooks) y documentos de orientación comercial que agilicen el proceso del Desk de Acuerdos * Actuar como primera línea de defensa para resolver pequeños problemas de limpieza o técnicos relacionados con el flujo de acuerdos * Apoyar el mantenimiento de los datos de Salesforce * Responder a tickets del centro de ayuda de facturación, incluidos ajustes de suscripción y facturas, reembolsos e investigaciones de debida diligencia del cliente * Asistir en la configuración y mantenimiento del portal de proveedores, incluida la carga de facturas respaldadas por órdenes de compra para el procesamiento de pagos del cliente **Requisitos** * Experiencia trabajando con Salesforce. * Certificación oficial de Administrador de Salesforce. * Actitud proactiva, disposición para aprender y gran capacidad de trabajo. * Habilidades cuantitativas y analíticas sólidas. * Excelentes habilidades en Excel y hojas de cálculo. * Excelente dominio del idioma inglés. * Gran atención al detalle, habilidades organizativas y excelentes capacidades de resolución de problemas. Deseable * Conocimientos de SQL * Experiencia con plataformas de facturación y gestión de suscripciones (idealmente Zuora) * Certificación oficial de Desarrollador de Salesforce * Experiencia con Salesloft y/o LinkedIn Sales Navigator **¿Por qué unirse a DataCamp?** Unirse a DataCamp significa formar parte de una startup dinámica, creativa e internacional. Estas son solo algunas razones por las que disfrutará formar parte de nuestro equipo: * Retos emocionantes: enfrente nuevos desafíos técnicos cada día, manteniendo su trabajo estimulante y gratificante. * Remuneración competitiva: ofrecemos un salario competitivo con beneficios atractivos. * Flexibilidad: disfrute de horarios laborales flexibles porque ¡el futuro es flexible! * Aprendizaje continuo: acceso a un presupuesto anual para conferencias y capacitaciones que apoyan su desarrollo profesional. * Retiros globales: participe en retiros corporativos internacionales que fomentan el espíritu de equipo global. * Equipamiento: renovación anual del presupuesto para equipamiento informático para su configuración de trabajo en casa. * Un equipo increíble: colabore con un equipo verdaderamente excepcional —en serio, ¡somos geniales!
