Misión Poner a disposición del cliente las mejores prácticas, arquitectura y soluciones con el objetivo de garantizar la disponibilidad y funcionamiento de la tecnología. Responsabilidades Participar en procesos de pre venta, contribuyendo a detectar y calificar oportunidades, realizar presentaciones técnicas y pruebas de concepto, con el fin de acelerar el cierre de negocios. Participar en la elaboración de roadmap tecnológico de clientes y diseñar el plan de implementación. Generar reuniones periódicas con los miembros de su equipo para priorizar trabajo y resolver las necesidades de los clientes. Participar en la definición de arquitectura de soluciones y asistir a otros equipos de trabajo como referente técnico. Realizar estimaciones de tiempos, cumplir y asistir en el cumplimiento de SLAS y tiempos de proyectos. Resolver incidentes de nivel 3 de soporte y dar feedback sobre tickets escalados. Realizar guardias 24x7 según cronograma definido. Documentar y supervisar los procedimientos internos y entregables a clientes. Liderar funcionalmente a las personas para que puedan desarrollar su máximo potencial y talento. Participar del ciclo de vida de tecnologías, asistiendo proactivamente en eventos y reuniones con los fabricantes. Armar laboratorios de pruebas para simular ambientes y procedimientos para aplicar a clientes. Brindar entrenamientos internos según demanda. Requisitos Experiencia previa de al menos 5 años como consultor tecnológico / administrador de infraestructura en empresas de servicios de tecnología (deseable). Experiencia comprobable en el puesto y/o gestión de proyectos de virtualización y backup (deseable). Disponibilidad horaria para guardias pasivas 24x7 (1 semana al mes). Estudios universitarios afines. Contar con certificaciones de Veeam Backup (deseable). Inglés intermedio\-avanzado. Conocimientos Técnicos Veeam Backup (Excluyente). VMware vSphere (Esxi y vCenter). Microsoft Windows Server. Servidores / Storage, SAN / DELL, HP, LENOVO, EMC, HITACHI, IBM (alguno de ellos). **Redes:** LAN, FIREWALLS, Routing, CISCO, F5, FORTINET (deseable) **Cloud:** Amazon AWS, Azure (alguna de ellas).