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Resumen: Este puesto implica gestionar las operaciones de cumplimiento e inventario en una cartera diversa de clientes para una agencia especializada en Amazon, actuando como la columna vertebral logística. Aspectos destacados: 1. Gestionar la logística para aproximadamente 40 marcas de consumo de extremo a extremo 2. Rol de alto volumen, centrado primero en los detalles, que abarca docenas de cuentas de clientes 3. Trabajar directamente con los gestores de cuentas y los cofundadores **Título:** Coordinador de Logística Amazon FBA (Agencia \| Remoto LATAM) **Acerca de la empresa** Somos una agencia integral especializada en Amazon que gestiona las operaciones de Seller Central para \~40 marcas de consumo en Estados Unidos y Canadá. Nuestro equipo se encarga de la estrategia de cuentas, la publicidad, el contenido y la logística de extremo a extremo. Estamos en crecimiento y necesitamos un operador logístico dedicado que asuma la responsabilidad del cumplimiento y el inventario en toda nuestra cartera de clientes. **Descripción del puesto** Usted será la columna vertebral logística de nuestra agencia. Cada envío entrante, cada plan de envío FBA, cada llamada de coordinación con proveedores logísticos externos (3PL) y cada caso de reembolso pasan por usted. Trabajará directamente con los gestores de cuentas y los cofundadores, liberando al resto del equipo para que se centre en el crecimiento y la estrategia. Se trata de un rol de alto volumen, en el que prima ante todo el detalle. Gestionará la logística simultáneamente en docenas de cuentas de clientes, manteniendo en todo momento la precisión y una comunicación proactiva. **Sus responsabilidades** * Crear y gestionar planes de envío FBA en Amazon Seller Central * Seguimiento de los envíos entrantes desde su creación hasta su recepción en el almacén * Coordinación con los proveedores logísticos externos (3PL) y centros de preparación de los clientes sobre los requisitos de empaquetado, etiquetado y codificación de barras * Selección de transportistas, incluidos los transportistas asociados de Amazon, UPS, FedEx y opciones internacionales (incluida la frontera entre Estados Unidos y Canadá) * Gestión de los flujos de trabajo de AWD (Amazon Warehousing and Distribution), cuando corresponda * Mantener actualizada y conforme a la normativa la documentación relativa a mercancías peligrosas y materiales peligrosos * Supervisión de las órdenes de retiro y gestión de solicitudes de reembolso y eliminación * Actuar como punto de contacto logístico en los canales de Slack de los clientes * Colaboración con los gestores de cuentas en hojas de solicitud de inventario y pestañas de seguimiento de Finanzas y Logística * Detección proactiva de problemas transversales y notificación a Operaciones y a la dirección **Requisitos** * Experiencia práctica mínima de 4 años en Amazon Seller Central; es obligatoria la experiencia en operaciones FBA * Experiencia comprobada en la creación de planes de envío y la gestión de inventario a gran escala * Experiencia en coordinación con proveedores logísticos externos (3PL) y en logística de transporte * Gran atención al detalle y hábitos de trabajo estructurados * Capacidad para gestionar simultáneamente más de 40 cuentas de clientes * Será un plus contar con experiencia en herramientas como Sellerise, SoStocked o similares * Comunicador asincrónico por naturaleza, cómodo en entornos basados en Slack **Detalles** * Ubicación: América Latina (debe estar disponible durante el horario laboral estadounidense) * Horario: Jornada completa * Remuneración: USD 1.500 a 2.500/mes, según experiencia Tipo de empleo: Jornada completa Remuneración: $2.000.000,00 \- $3.500.000,00 por mes Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Ha creado y gestionado personalmente planes de envío FBA dentro de Amazon Seller Central? Ubicación del trabajo: Remota
