Resumen: Este puesto es responsable de gestionar las etapas iniciales del recorrido del cliente mediante la captura, verificación y organización precisas de la información de nuevos clientes. Aspectos destacados: 1. Gestionar las etapas iniciales del recorrido del cliente, incluidas la captación y la incorporación 2. Coordinarse con los equipos legales y brindar apoyo en materia de cumplimiento normativo 3. Ayudar a mejorar y agilizar los flujos de trabajo de captación y los procesos de documentación MOVE Your Business se complace en representar a Geraci LLP, un bufete jurídico reconocido a nivel nacional dedicado a servir a prestamistas privados en todo Estados Unidos. Geraci LLP ofrece servicios legales en todas las etapas del proceso crediticio: desde la redacción de documentación personalizada para préstamos hasta el aseguramiento del cumplimiento de complejos requisitos reglamentarios y la mitigación de riesgos. Con una profunda experiencia sectorial, el bufete asesora a sus clientes en la constitución de entidades, obtención de licencias, litigios, documentación y desafíos reglamentarios en constante evolución. El enfoque centrado en el cliente de Geraci LLP es estratégico, coherente y adaptado para satisfacer las necesidades únicas de cada prestamista privado. En nombre de Geraci LLP, buscamos un Asistente de Captación de Clientes que se incorpore a su equipo en crecimiento de forma remota. En este puesto, usted será responsable de gestionar las etapas iniciales del recorrido del cliente. Esta función garantiza que la información de nuevos clientes se capture, verifique y organice con precisión antes de ser transferida al equipo legal u operativo correspondiente. **Nota: Por favor, envíe su currículum en inglés para que podamos evaluar eficazmente sus calificaciones.** **Principales responsabilidades** * **Captación y incorporación de clientes** * Procesar las solicitudes de captación de nuevos clientes y asegurar la recopilación de toda la información requerida. * Revisar los formularios y la documentación presentados para verificar su integridad y exactitud. * Comunicarse con clientes potenciales y nuevos para obtener datos o documentos faltantes. * Ingresar y mantener los datos del cliente en el CRM o sistema de gestión de captación del bufete. * Asegurar que todos los registros de captación estén organizados y debidamente documentados. * **Coordinación y comunicación** * Coordinarse con abogados, paralegales y equipos internos para derivar adecuadamente los asuntos de nuevos clientes. * Supervisar los canales de captación y garantizar seguimientos oportunos con los clientes. * Proporcionar actualizaciones de estado a las partes interesadas internas respecto a la incorporación de nuevos clientes. * **Cumplimiento normativo y documentación** * Asegurar que los expedientes de los clientes cumplan con los estándares internos de cumplimiento y documentación. * Mantener la confidencialidad de toda la información de los clientes y de los documentos legales. * Brindar asistencia en las verificaciones de conflictos u otros procesos administrativos relacionados con la captación, según sea necesario. * **Apoyo en los procesos** * Ayudar a mejorar y agilizar los flujos de trabajo de captación y los procesos de documentación. * Mantener registros digitales organizados y garantizar procedimientos adecuados de nombrado y almacenamiento de archivos. * **Apoyo ad hoc y transversal** * Asistir a abogados y a la dirección en proyectos especiales según se indique. * Apoyar iniciativas corporativas, mejoras de procesos y necesidades administrativas del bufete. * Desempeñar otras funciones según sea necesario para garantizar el funcionamiento fluido entre los equipos. **Cualificaciones y requisitos** * Experiencia previa en apoyo administrativo, captación de clientes, servicio al cliente o administración jurídica. * Experiencia laboral en un bufete jurídico o en un entorno de servicios legales. * Excelentes habilidades organizativas y de ingreso de datos, con alta atención al detalle. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. * Capacidad para manejar profesionalmente información confidencial y sensible. * Buen manejo del tiempo y capacidad para priorizar múltiples tareas. * Familiaridad con sistemas CRM, hojas de cálculo y herramientas de gestión de documentos. * Se requieren dos referencias profesionales y una verificación de antecedentes penales válida emitida en los últimos 60 días para todos los candidatos seleccionados. * Es obligatorio completar la documentación de captación, incluida la presentación de un número válido de identificación fiscal (por ejemplo, número de Seguro Social, número de seguro social canadiense o equivalente del país correspondiente), antes de la incorporación. **Horario laboral:** Tiempo completo (40 horas por semana) Lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico **Remuneración:** $800 + $55 de asignación mensual **Sobre nosotros: MOVE Your Business** es una empresa de externalización con sede en el sur de California, dedicada a empoderar tanto a empresas como a profesionales. Conectamos a empresas en crecimiento con talento virtual calificado, mientras creamos oportunidades significativas y a largo plazo para nuestros miembros del equipo. Como actor en rápido crecimiento en el ámbito de la externalización, estamos comprometidos a construir asociaciones que impulsen el éxito y a fomentar un entorno de apoyo e inclusivo donde nuestras personas puedan prosperar y crecer junto con nosotros. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $1,100,000.00 por mes Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Cuántos años ha trabajado en captación de clientes? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en la captación de clientes con sede en Estados Unidos? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en el uso de CRM? * ¿Cuántos años de experiencia jurídica tiene? * La remuneración mensual para este puesto es de $800 de salario base más una asignación de $55. ¿Esto coincide con sus expectativas? * La entrevista para este puesto se lleva a cabo íntegramente en inglés para evaluar la fluidez verbal. ¿Acepta someterse a una entrevista exclusivamente en inglés? Ubicación laboral: Remota