Estamos buscando un **ingeniero de soporte IT** para brindar asistencia técnica básica y apoyo a nuestros usuarios. Este puesto es ideal para alguien que está comenzando su carrera en TI con pasión por la resolución de problemas y la tecnología. **Responsabilidades** * Brindar soporte de primera línea para escritorios, portátiles y dispositivos móviles. * Ayudar con la instalación y configuración de hardware y software. * Resolver problemas básicos con Windows, MS Office y conectividad a Internet. * Restablecer contraseñas, gestionar cuentas de usuario y brindar soporte en la configuración de correo electrónico. * Registrar incidencias en el sistema de tickets y escalarlas cuando sea necesario. * Brindar soporte remoto o presencial a los empleados. **Requisitos** * Conocimientos básicos sobre computadoras, sistemas operativos y redes. * Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente. * Capacidad para seguir instrucciones y aprender rápidamente. Tipo de trabajo: Contrato Duración del contrato: 6 meses Salario: $271,100.00 \- $281,100.00 por día Lugar de trabajo: En ruta