




Resumen: Un Especialista en Tecnologías de la Información gestiona y mantiene sistemas informáticos, redes y software, resuelve problemas técnicos, implementa medidas de seguridad y brinda apoyo al personal. Aspectos destacados: 1. Gestionar y mantener sistemas informáticos, redes y software 2. Diagnosticar y resolver problemas técnicos e implementar medidas de seguridad 3. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos Un Especialista en Tecnologías de la Información es responsable de gestionar y mantener los sistemas informáticos, redes y software utilizados por una organización. Resuelve cualquier problema técnico que surja, implementa medidas de seguridad para proteger los datos y brinda orientación y soporte al personal que necesite ayuda con cuestiones relacionadas con la tecnología\-informática. También supervisa la instalación y actualización del hardware y el software, así como el mantenimiento de servidores y bases de datos. El especialista en TI se mantiene actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos para garantizar que la organización siga siendo competitiva y eficiente en su uso de la tecnología. **Formación académica:** Título de asociado o licenciatura en un campo relacionado con la informática, con 3 años de experiencia relevante. **Experiencia mínima requerida:** 3 años de experiencia relevante **Certificaciones (opcional):** CompTIA Network\+ (Plus) **Experiencia requerida con tecnologías:** Microsoft Office Configuración, gestión y monitoreo de firewalls Configuración, gestión y monitoreo de soluciones antivirus Monitoreo de alertas de seguridad Refuerzo de la seguridad (security hardening) Configuración y mantenimiento de VPN y políticas asociadas Mantenimiento y monitoreo de redes WAN Actualizaciones de firmware, parches de emergencia (hotfixes), actualizaciones correctivas (patches) y aplicaciones relacionadas Configuración y administración de equipos de red (firewalls, switches, routers, conexiones de fibra óptica, redundancias en telecomunicaciones, velocidad y calidad del circuito) Entornos virtuales VMWare / Hyper\-V Microsoft Server 2016, 2019 y 2022 Sistemas operativos Windows (Windows 10 y 11) Microsoft Office 2016, 2019 y 365 Gestión de inventario de equipos Sistema de gestión de incidencias (ticketing system) **Habilidades interpersonales:** Buenas habilidades comunicativas verbales y escritas Capacidad comprobada para trabajar en equipo Dominio del idioma inglés Capacidad de aprendizaje rápido Actitud positiva Disponibilidad para trabajar fuera del horario habitual Capacidad para trabajar bajo presión Actitud proactiva


