Resumen: Este puesto forma parte del grupo de Servicios de Documentos Digitales, encargado de gestionar la documentación de los clientes para habilitar los productos y servicios, liderando conjuntamente las operaciones globales y tomando decisiones estratégicas. Aspectos destacados: 1. Liderar las decisiones estratégicas para el negocio y garantizar la excelencia operativa. 2. Actuar como punto de contacto principal para los responsables operativos y las partes interesadas. 3. Fomentar un entorno laboral positivo, inclusivo y de alto rendimiento. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Descripción de la organización** El Banco Corporativo e Institucional es un líder mundial en banca de inversión, pagos mayoristas, mercados y servicios de valores. Las corporaciones, gobiernos e instituciones más importantes del mundo confían en nosotros su negocio en más de 100 países. Ofrecemos asesoramiento estratégico, captamos capital, gestionamos riesgos y proporcionamos liquidez en los mercados de todo el mundo. Los equipos de Operaciones desarrollan y gestionan soluciones innovadoras y seguras para satisfacer las necesidades de los clientes a nivel global. Mediante el desarrollo y la utilización de las últimas tecnologías, estos equipos trabajan para ofrecer capacidades líderes en la industria a nuestros clientes y usuarios, facilitando y simplificando las relaciones comerciales con la firma. Asimismo, impulsan el crecimiento mediante la mejora de experiencias centradas en el cliente y en los usuarios, basadas en tecnología, lo que ofrece una experiencia inigualable. **Descripción del puesto** Este puesto forma parte del grupo de Servicios de Documentos Digitales (DDS), equipo encargado de gestionar la documentación de los clientes para habilitar los productos y servicios ofrecidos por el Banco. El núcleo del equipo DDS consiste en la extracción de datos y el mantenimiento del «Sistema de Registro». La organización tiene alcance global y está ubicada en diversas ciudades del mundo, siendo Buenos Aires el segundo centro más grande; el candidato será responsable de gestionar parte del grupo de Pagos en BA y de liderar conjuntamente la organización a nivel global. Las principales funciones requeridas para este puesto son: * Tomar decisiones estratégicas para el negocio, garantizando la excelencia operativa y la alineación con los objetivos generales de la organización. * Actuar como punto de contacto principal para los responsables operativos y las partes interesadas, facilitando una comunicación y colaboración eficaces. * Ser responsable del desempeño, la cultura y el cumplimiento normativo del sitio. * Desarrollar conocimientos especializados sobre los productos, servicios y prioridades del equipo. * Colaborar en iniciativas, proyectos y mejoras de procesos para impulsar la innovación y la eficiencia. * Apoyar y promover un entorno laboral positivo, inclusivo y de alto rendimiento. **Cualificaciones:** * Experiencia demostrada en liderazgo en un entorno operativo grande y complejo. * Título universitario (Administración de Empresas, Economía, Tecnologías de la Información o similar). Un MBA o título equivalente constituye una ventaja. * Inglés avanzado es obligatorio, tanto escrito como oral. Se requiere comunicación formal en inglés para las tareas diarias. * Es imprescindible contar con experiencia liderando grandes operaciones y proyectos de transformación. * Capacidad sólida de pensamiento estratégico y toma de decisiones. * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas. * Capacidad para colaborar entre distintas funciones e impulsar mejoras de procesos. * Disposición para aprender y comprender diversos productos y líneas de negocio. **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primer nivel, de manera de primer nivel» para atender a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por cualquier otra base protegida por la legislación aplicable. Asimismo, realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para las necesidades derivadas de discapacidades mentales o físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e Institucional de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros su negocio en más de 100 países. El Banco Comercial e Institucional ofrece asesoramiento estratégico, capta capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en los mercados de todo el mundo.