Descripción
Resumen del Puesto:
Responsable de la atención al cliente, gestión de consultas y reclamos, y cumplimiento de objetivos comerciales y de satisfacción.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente presencial, telefónica y digital
2. Gestión de consultas y reclamos
3. Cumplimiento de objetivos comerciales y de satisfacción
- Atención al cliente presencial, telefónica y digital.
- Gestión de consultas y reclamos.
- Cumplimiento de estándares de calidad.
- Registro y seguimiento de gestiones en los sistemas de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y de satisfacción al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 22 y 40 años
Conocimientos: Comunicación, Resolución de problemas, Asesoría comercial, Tecnología de la información
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente