**Sobre nosotros** ============ Ruby Labs es una empresa tecnológica líder que crea y opera productos innovadores para consumidores. Ofrecemos una amplia variedad de oportunidades en los sectores de salud, educación y entretenimiento. Nuestros equipos innovadores están impulsando el futuro de los productos centrados en el consumidor, y siempre estamos buscando personas apasionadas que se unan a nosotros. Obtenga más información sobre nuestra historia en: https://rubylabs.com/about\-us/ **Acerca del puesto** ================== Estamos buscando un Administrador de TI para apoyar las operaciones diarias de TI, solucionar problemas técnicos y gestionar el acceso a herramientas y servicios de la empresa. Este puesto también ayudará con la administración de Google Workspace, la seguridad de TI y las mejoras de procesos para garantizar operaciones fluidas y eficientes. **Principales responsabilidades** ======================== * Brindar apoyo a tiempo parcial para las operaciones diarias de TI, incluida la solución de problemas técnicos conforme surjan. * Asesorar sobre temas relacionados con TI y preguntas operativas cuando se solicite, abordando posibles problemas de forma proactiva. * Brindar soporte de TI para problemas como acceso a herramientas, roles de usuario y conectividad del sistema cuando se solicite. * Gestionar y controlar el acceso a herramientas y servicios de la empresa, asegurando que los permisos se otorguen y reviertan adecuadamente cuando se solicite. * Ayudar con tareas en Google Workspace cuando se solicite. * Apoyar la migración a Google Workspace, incluida la coordinación y comunicación con una agencia externa que gestione el proceso. * Brindar orientación y ayuda práctica en asuntos relacionados con Google Cloud. * Configurar y preparar de forma remota los portátiles de la empresa, asegurando la instalación del software necesario, Kandji (o solución MDM similar), capacidades de acceso remoto y cumplimiento de seguridad. * Ayudar a implementar y mantener los protocolos de seguridad de TI. * Asesorar sobre el uso eficiente de sistemas y recursos. * Tomar decisiones basadas en datos y definir métricas relevantes para evaluar el progreso de iniciativas operativas; proporcionar informes mensuales de TI cuando se soliciten. * Optimizar y mejorar los procesos relacionados con TI para incorporación y salida de empleados. * Mantener y optimizar documentación y flujos de trabajo para la gestión de datos de herramientas técnicas y uso del sistema. * Ofrecer aportes expertos para mejorar sistemas internos, flujos de trabajo de TI y mejores prácticas para garantizar eficiencia operativa y escalabilidad. **Requisitos** ================== * Al menos 1 año de experiencia en administración de TI o un puesto similar. * Experiencia en administración y gestión de Google Workspace. * Conocimientos de sistemas de gestión de identidades, incluidos SSO, SAML y OIDC. * Experiencia con tecnologías de contenerización. * Familiaridad con principios y prácticas DevOps. * Experiencia en aprovisionamiento y automatización de usuarios. * Conocimientos de las mejores prácticas de seguridad para trabajo remoto. * Experiencia desplegando y gestionando soluciones de software de código abierto. * Disposición para aprender nuevas tecnologías y sistemas. **Deseable** ================ * Experiencia en automatización del aprovisionamiento de usuarios desde Google Workspace a otros servicios. * Conocimientos avanzados de tecnologías de federación de identidades. * Experiencia en gestión de infraestructura en la nube. * Habilidades en documentación y mejora de procesos. **Ubicación** ============ Ruby Labs opera dentro de la zona horaria CET (hora central europea). Se aceptan solicitudes de cualquier país siempre que el candidato se encuentre aproximadamente a ± 4 horas de CET. Esto garantiza una colaboración y comunicación óptimas durante la jornada laboral. **Beneficios** ============ ¡Descubre las ventajas de formar parte de nuestro dinámico equipo! Ofrecemos: * **Entorno de trabajo remoto:** Aprovecha la libertad de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, promoviendo un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. * **PTO ilimitado:** Disfruta de días libres pagados ilimitados para recargar energías y priorizar tu bienestar, sin tener que contar los días. * **Feriados nacionales pagados:** Celebra y descansa en días festivos nacionales con tiempo libre pagado para relajarte y recargar. * **MacBook proporcionado por la empresa:** Experimenta una productividad fluida con MacBooks Apple de alta calidad proporcionados a todos los empleados que los necesiten. * **Contrato de trabajador independiente flexible:** Accede a los beneficios de flexibilidad, autonomía y oportunidades emprendedoras. Aprovecha ventajas fiscales, oportunidades de networking, menores obligaciones laborales y la libertad de trabajar desde cualquier lugar. Más información aquí: https://docs.google.com/document/d/1dHF4ctKlez75whdn\-ybUwP5d5Wr0BdwVrorrm\_fM40Q/preview ¡Forma parte de nuestro equipo en rápido crecimiento y aprovecha esta excelente oportunidad para crecer profesional y personalmente! **Proceso de entrevista** ===================== Después de enviar tu solicitud, realizamos una revisión exhaustiva que generalmente toma de 3 a 5 días, aunque ocasionalmente puede tardar más debido al volumen de solicitudes recibidas. Si detectamos un posible ajuste, avanzamos con los siguientes pasos: * Entrevista con reclutador (40 minutos) * Entrevista técnica (60 minutos) * Entrevista final (30 minutos) **La vida en Ruby Labs** ===================== En Ruby Labs, avanzamos rápido, apuntamos alto y esperamos lo mismo de nuestro equipo. No estamos aquí para quedarnos pequeños: estamos aquí para construir, crecer y ganar. Eso significa que buscamos personas ambiciosas, motivadas y dispuestas a dar lo mejor cada día. Este es un lugar para personas que prosperan bajo presión, que aceptan desafíos y ven oportunidades en cada obstáculo. Si tienes ganas de lograr cosas, te motiva el impacto y deseas crecer al ritmo de tu propia ambición, Ruby Labs ofrece la plataforma para hacerlo realidad. Aquí, el esfuerzo va acompañado de recompensa. Reconocemos a quienes se comprometen al máximo y entregan resultados, y creamos espacio para quienes quieren más: más responsabilidad, más crecimiento y más éxito. \#LI\-Remote