Resumen del Puesto: Buscamos a un Ingeniero de Infraestructura Cloud para ser dueño de nuestra infraestructura, diseñando sistemas resilientes y automatizando todo para asegurar la operación ininterrumpida. Puntos Destacados: 1. Ser dueño de la infraestructura y no solo mantenerla 2. Automatizar todo lo que se pueda automatizar 3. Impacto directo en miles de llamadas diarias **Sobre Kleva** Kleva es una plataforma de agentes con inteligencia artificial que automatiza la gestión de cobranzas. Construimos sistemas inteligentes capaces de decidir cuándo y cómo contactarse, además de mantener conversaciones reales con clientes. No hacemos simples bots automatizados. https://youtu.be/PtoAX02XuO8 Sobre el rol Buscamos a la persona que va a ser dueña de nuestra infraestructura cloud en Kleva, construyéndola y escalándola desde adentro. No es un rol de operaciones reactivo, es alguien que piensa en infraestructura como producto: que diseña sistemas resilientes, automatiza todo lo que se pueda automatizar, y garantiza que nuestros agentes de voz nunca fallen cuando están en medio de miles de llamadas simultáneas. Vas a ser responsable de que la plataforma opere sin interrupciones a escala: que los deploys sean rápidos y seguros, que el monitoreo detecte problemas antes de que los clientes los sientan, y que la infraestructura crezca con el negocio sin volverse inmanejable. Responsabilidades * Diseñar, implementar y mantener la infraestructura cloud (AWS/GCP) de Kleva * Construir y optimizar pipelines de CI/CD para deploy continuo y seguro * Gestionar orquestación de contenedores (Kubernetes/Docker) y garantizar alta disponibilidad * Implementar observabilidad end\-to\-end: logging, métricas, alertas y dashboards * Asegurar la infraestructura del voice pipeline: baja latencia, alta concurrencia, cero downtime * Gestionar arquitectura multi\-tenant y garantizar aislamiento entre clientes * Automatizar tareas operativas y reducir trabajo manual al mínimo * Optimizar costos de infraestructura sin sacrificar performance * Implementar prácticas de seguridad y compliance en todos los niveles del stack **Considera postularte si…** * Querés ser dueño de la infraestructura, no solo mantenerla * Disfrutás automatizar todo lo que se puede automatizar * Querés impacto directo: la infraestructura que construyas va a soportar miles de llamadas al día Preferís autonomía y ownership sobre burocracia y tickets eternos * No somos un buen fit si… * Esperás un entorno estable y bien definido donde todo está documentado * Preferís ejecutar lo que otros diseñan en lugar de tomar decisiones de arquitectura * No te sentís cómodo trabajando con ambigüedad. En early stage, las prioridades cambian rápido **Requirements** * 3\-5 años de experiencia en DevOps, SRE o infraestructura cloud * Experiencia sólida con AWS o GCP (EC2, EKS, Cloud Run, RDS, o equivalentes) * Manejo de Kubernetes y Docker en producción * Experiencia construyendo pipelines de CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, o similar) * Comodidad con Infrastructure as Code (Terraform, Pulumi, o similar) * Capacidad de diagnosticar y resolver problemas de performance y disponibilidad bajo presión Deseable * Experiencia con sistemas de voz o telefonía en producción * Conocimiento de herramientas de observabilidad (Datadog, Grafana, Prometheus) * Experiencia con plataformas de mensajería en tiempo real (WebSockets, Kafka, o similar) * Background en fintech o SaaS de alta disponibilidad * Experiencia en startups early\-stage **Benefits** * + Salario competitivo en dólares + Tres semanas pagas de vacaciones por año + Hubs en Bs As y CDMX para los que optan por un esquema híbrido, pudiendo ser remoto 100% + En cada interacción, valoramos los resultados por encima de los egos o jerarquías