Descripción
Resumen del Puesto:
Responsable de la relación y servicio al cliente, seguimiento operativo comercial, monitoreo de satisfacción y apoyo administrativo.
Puntos Destacados:
1. Rol central en la relación y servicio al cliente
2. Seguimiento y control operativo del proceso comercial
3. Apoyo administrativo y coordinación interna
Tareas y responsabilidades:
Ejes principales del rol
1. Relación y servicio al cliente
2. Seguimiento y control operativo del proceso comercial
3. Monitoreo y medición de la satisfacción
4. Apoyo administrativo y coordinación interna
5. Seguimiento de KPIs de gestión operativa
6. (Análisis comercial básico, ejecutado bajo lineamientos para el control del sector)
7. (A desarrollar en una etapa posterior) Aportes al incremento de ventas
Funciones específicas
Conocimientos Excluyentes:
Ideal contar con estudios avanzados o completos de carreras asociadas a estrategia comercial y operaciones
Manejo avanzado de paquete office
Excelente manejo de Excel
Ideal contar con conocimientos de sistemas de seguimiento operativo y gestión de trazabilidad de ventas
Modalidad La posición es con esquema híbrido 4x1
Horarios Lunes a Viernes de 8 a 17hs .
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: A partir de 27 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan