Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica la gestión de clientes y partes interesadas, la mejora de procesos, la resolución avanzada de problemas relacionados con Proxy y la colaboración con equipos de TI y de negocio. Aspectos destacados: 1. Oportunidad para la gestión de clientes y partes interesadas 2. Contribuir a la gestión y mejora de procesos 3. Brindar orientación técnica y tutoría a los miembros del equipo **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Responsabilidades del puesto:** * Gestión de clientes y partes interesadas, incluidas las consultas con los clientes, la comunicación de las fechas estimadas de finalización y la gestión continua de expectativas * Contribuir a la gestión y mejora de procesos dentro del equipo mediante la actualización y creación de documentación y manuales operativos conforme a los estándares de ingeniería * Brindar solución avanzada de problemas y soporte para incidencias relacionadas con Proxy * Colaborar con otros equipos de TI y de negocio para alinear las soluciones Proxy con los objetivos organizacionales * Contribuir a la mejora del proceso de gestión de cambios mediante la elaboración de plantillas estandarizadas para la implementación de cambios * Brindar orientación técnica y tutoría a los miembros del equipo **Cualificaciones, capacidades y competencias requeridas:** * Formación formal o certificación en conceptos de disciplinas de infraestructura y 5\+ años de experiencia aplicada * Experiencia práctica en la instalación, migración y desactivación de dispositivos Broadcom (anteriormente Bluecoat), incluidos Proxy SG, Secure Web Gateway (ISG), sistemas Symantec Content Analysis (CAS), dispositivos SSL Visibility y Symantec Management Center (SMC) * Experiencia con otros proveedores de puerta de enlace segura basados en SaaS, por ejemplo Zscaler, Netskope, etc. * Capacidad para diseñar, probar e implementar soluciones de seguridad basadas en Proxy * Buen conocimiento de la infraestructura de red, los conceptos de seguridad de red y los protocolos de capa de aplicación (http/https), así como de la mitigación de vulnerabilidades * Buen conocimiento de las API REST y de los modelos de implementación basados en contenedores * Conocimiento de las prácticas y procedimientos de control de versiones y revisiones * Competencia en el uso de herramientas SIEM para fines de investigación * Habilidades de programación para la automatización de entornos Proxy y comprensión y comodidad trabajando con scripts de shell/python y libros de jugadas de Ansible * Conocimiento experto de los fundamentos de redes, incluida la topología de red, VLAN, enrutamiento, conmutación, equilibrio de carga global/local y firewalls * Disposición para trabajar fuera del horario laboral y los fines de semana en una rotación de guardia 24x7 **Cualificaciones, competencias y capacidades preferidas:** * Persona iniciativa propia, capaz de tomar la iniciativa y trabajar de forma independiente y colaborativa * Habilidades demostradas de liderazgo y colaboración en un entorno empresarial grande * Fuertes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas * Ética laboral sólida con mentalidad orientada a resultados * Capacidad para colaborar con distintos roles y niveles en diversos equipos para alcanzar objetivos comunes y garantizar la entrega integral de proyectos La misma descripción de oferta se aplica a candidatos internos y externos **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, que ofrece asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, personas acaudaladas e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primera clase de manera de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni ningún otro fundamento protegido por la ley aplicable. Asimismo, realizamos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de trastornos de salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación. **SOBRE EL EQUIPO** Nuestros profesionales de las funciones corporativas abarcan una amplia variedad de áreas, desde finanzas y riesgos hasta recursos humanos y marketing. Nuestros equipos corporativos son una parte esencial de nuestra empresa, asegurando que estamos preparando a nuestros negocios, clientes, consumidores y empleados para el éxito.
