Help desk

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Help Desk apasionado/a por la tecnología para unirse a nuestro equipo de IT, brindando soporte técnico, resolviendo incidentes y colaborando en proyectos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Formar parte de una compañía en constante crecimiento 2. Participar activamente en proyectos tecnológicos 3. Posibilidades de desarrollo profesional En CAT Technologies estamos buscando un/a Help Desk para sumarse a nuestro equipo de IT. Si te apasiona la tecnología, disfrutás resolver problemas y querés formar parte de una compañía en constante crecimiento, esta oportunidad puede ser para vos. · Principales desafíos: Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos. Diagnosticar y resolver incidentes de nivel 1 y 2. Gestionar y realizar seguimiento de tickets mediante herramientas de gestión. Colaborar con distintas áreas de IT para la resolución de problemáticas técnicas. Participar activamente en proyectos tecnológicos y mejoras de infraestructura. Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas de la compañía. · Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Conocimientos avanzados de Hardware y Software. Experiencia en troubleshooting y diagnóstico de incidentes. Manejo de sistemas operativos Windows 10, Android e iOS. Conocimientos de redes. Experiencia con Active Directory. · Ofrecemos: Prepaga de primer nivel. Beneficio en gimnasio. Excelente clima laboral. Posibilidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos con impacto real en el negocio. · Lugar de trabajo: San Nicolás, CABA (Microcentro). Jornada: Lunes a viernes de 14:00 a 22:00 hs + domingos de 17:00 a 22:00 hs. Modalidad: Presencial. · ¡Esperamos tu postulación! En CAT Technologies creemos que el crecimiento es para todos.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria años de experiencia Palabras clave: ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor