En el **\#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. **\#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. **Tenemos un nuevo desafío para quienes**:* Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. * Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. * Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. * Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE GESTIÓN DE IDENTIDADES Y ACCESOS (IAM)! **¿Qué desafíos te esperan?** Como parte fundamental de nuestro equipo de Gestión de Identidades (IDM), serás responsable de la gestión y automatización de alta calidad de identidades y accesos, contribuyendo a la seguridad y eficiencia de los sistemas de la compañía. Este rol ofrece una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en un campo crítico de la seguridad informática, participando activamente en la mejora continua de nuestros procesos. ### **Tus principales responsabilidades incluirán:** * **Automatización de gestión ABM**: Diseñar, desarrollar e implementar scripts y flujos de trabajo (utilizando Python, n8n, Playwright y otras herramientas) para la automatización completa de los procesos de Altas, Bajas y Modificaciones (ABM), incluyendo la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) para optimizar la toma de decisiones, y ejecutar la gestión operativa diaria en los sistemas de la compañía. * **Análisis y resolución de incidencias:** Proporcionar soporte de primer y segundo nivel para incidencias complejas relacionadas con la gestión de accesos, utilizando herramientas como Jira para el seguimiento. * **Análisis y Optimización de Procesos:** Utilizar tu capacidad analítica para identificar, mapear y transformar procesos manuales de gestión de accesos en soluciones automatizadas y escalables, contribuyendo a la mejora continua. * **Consulta de Bases de Datos:** Manejar consultas en SQL para validar datos y realizar análisis de los flujos de ABM. ### **¿A quién buscamos?** * Buscamos un profesional altamente motivado, proactivo y con una fuerte capacidad analítica y una mentalidad orientada a la automatización. Alguien capaz de adaptarse a un entorno dinámico y proponer mejoras continuas , demostrando un compromiso sólido con la protección de la información. ### **¿Qué buscamos?** * Formación: Estudios universitarios en Sistemas, Ingeniería o afines. * Experiencia: Al menos 1 a 2 años de experiencia en roles de seguridad informática, administración de sistemas, soporte técnico avanzado y/o desarrollo de automatizaciones. * Capacidad Analítica: Fuerte habilidad para analizar problemas, identificar patrones y proponer soluciones eficientes para la optimización y automatización de procesos. * Automatización: Experiencia práctica en lenguajes de scripting o programación, con un manejo preferente de Python para la automatización de tareas. * Herramientas Clave: Conocimiento y experiencia en el uso Inteligencia Artificial (IA), Active Directory (AD) , n8n, SQL, GitHub y Jira. ### **Nice to have:** * Conocimiento y experiencia en entornos Cloud (AWS). * Conocimiento y experiencia con Oracle EBS. * Dominio o experiencia en sistemas operativos Linux y Windows. * Dominio del idioma inglés y/o portugués. **Te Ofrecemos** \\uD83D\\uDCCCSer parte de una empresa experta en su industria. \\uD83D\\uDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. \\uD83D\\uDCCCIntegrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. \\uD83D\\uDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate! ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! *En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución* We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.