Estamos buscando un Ingeniero de Red Senior altamente calificado con certificación CCIE en Switching y amplia experiencia en Wi\-Fi. Este puesto se centrará en la solución de problemas en redes convergentes y en la resolución de incidencias complejas derivadas de otros equipos de ingeniería. El candidato ideal poseerá habilidades avanzadas de diagnóstico, incluyendo experiencia en la lectura e interpretación de capturas de paquetes utilizando herramientas como Wireshark, y tendrá una sólida formación en tecnologías de switching, routing y redes inalámbricas. **Principales Responsabilidades:** * Solución Avanzada de Problemas de Red: Actuar como técnico principal en la solución de incidencias de red escaladas, aprovechando un profundo conocimiento en redes convergentes que incluyen switching, routing y Wi\-Fi. Diagnosticar y resolver problemas complejos para garantizar alto rendimiento y fiabilidad de la red. * Análisis de Captura de Paquetes: Utilizar herramientas de diagnóstico avanzado como Wireshark para leer, interpretar y analizar capturas de paquetes. Identificar las causas raíz de los problemas de red, incluyendo pérdida de paquetes, latencia, malas configuraciones y violaciones de seguridad. * Gestión de Escalaciones: Asumir la responsabilidad de los problemas derivados por otros equipos de ingeniería, proporcionando análisis experto y resolución. Colaborar con equipos multifuncionales para abordar incidentes críticos de red y prevenir futuras ocurrencias. * Optimización de Redes Wi\-Fi: Diagnosticar y optimizar redes Wi\-Fi empresariales, resolviendo problemas relacionados con conectividad, interferencias, rendimiento y seguridad. Implementar buenas prácticas en el despliegue y gestión de Wi\-Fi para mejorar la experiencia del usuario. * Soporte de Red Convergente: Brindar soporte de nivel experto para redes convergentes, incluyendo entornos LAN, WAN y redes inalámbricas. Resolver problemas de tráfico VoIP, video y datos para mantener una comunicación fluida a través de la red. * Monitoreo del Rendimiento de Red: Monitorear continuamente el rendimiento de la red mediante herramientas de diagnóstico y sistemas de gestión de red. Identificar proactivamente posibles problemas e implementar acciones correctivas para prevenir interrupciones del servicio. * Documentación e Informes: Mantener registros detallados de las actividades de solución de problemas, incluyendo configuraciones de red, resultados de diagnóstico y pasos de resolución. Generar informes y recomendaciones basadas en hallazgos para apoyar mejoras en la red. * Mentoría y Liderazgo Técnico: Guiar y capacitar a ingenieros juniors, compartiendo conocimientos sobre técnicas avanzadas de solución de problemas y mejores prácticas. Fomentar el intercambio de conocimientos dentro del equipo para mejorar las capacidades técnicas generales. **Requisitos:** * Certificaciones: Es obligatoria la certificación CCIE en Switching y Routing. Son muy deseables certificaciones adicionales en tecnologías Wi\-Fi. * Experiencia: Mínimo de 7\-10 años de experiencia en ingeniería de redes con fuerte enfoque en switching, routing y Wi\-Fi en entornos complejos y multi\-proveedor. * Habilidades Técnicas: * Conocimiento experto de tecnologías de switching y routing de Cisco (Catalyst, Nexus, etc.). * Competencia en solución de problemas y optimización de redes Wi\-Fi (Cisco, Aruba, Ruckus). * Habilidades avanzadas en análisis de captura de paquetes usando herramientas como Wireshark, con capacidad para interpretar y resolver problemas relacionados con flujos de paquetes, latencia y seguridad. * Comprensión profunda de protocolos de red, incluyendo BGP, OSPF, EIGRP, STP, VLAN y estándares inalámbricos (802\.11a/b/g/n/ac/ax). * Amplio conocimiento de protocolos y herramientas de seguridad de red, incluyendo RADIUS, 802\.1x y estándares de cifrado. * Habilidades para la Resolución de Problemas: Demostrada capacidad para diagnosticar y resolver eficientemente problemas complejos de red, con énfasis en diagnósticos avanzados y análisis a nivel de paquete. * Habilidades Comunicativas: Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas, capaz de transmitir conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Colaboración en Equipo: Demostrada capacidad para trabajar eficazmente en entornos de equipo, brindando apoyo y orientación a compañeros y miembros junior del equipo.