Detalles del trabajo * **Ubicación:** Remoto * **Horas:** 40 hrs/semana ### **Sobre nosotros** Somos una startup dinámica y una firma boutique de capital de riesgo que se basa en la eficiencia, la automatización y operaciones fluidas. Necesitamos un operador orientado a sistemas e impulsado por IA que pueda diseñar flujos de trabajo, automatizar procesos y escalar nuestra infraestructura interna para minimizar los esfuerzos manuales mientras protegemos nuestra propiedad intelectual. Este es un puesto de alto impacto que: * Eliminará ineficiencias y tareas repetitivas mediante la implementación de flujos de trabajo basados en IA y automatización * Garantizará que nuestra pila tecnológica (ClickUp, Zapier, Front, Slack, HubSpot, Google Suite) funcione como un sistema integrado * Diseñará, documentará y escalará SOPs para que cada proceso sea estandarizado y fácilmente repetible * Optimizará la incorporación, desvinculación y capacitación interna para un equipo autosuficiente * Automatizará las operaciones financieras, incluyendo QuickBooks, seguimiento de facturas y flujos de trabajo financieros * Protegerá la propiedad intelectual de la empresa y garantizará permisos y controles de acceso infalibles * Liderará la gestión de proyectos y comunicaciones, asegurando alineación operativa entre equipos * Se encargará de la incorporación de nuevos empleados en nuestros sistemas, asegurando que se integren rápidamente y de forma eficiente ### **Responsabilidades** **Operaciones impulsadas por IA y optimización de sistemas** * Diseñar un flujo de trabajo completamente integrado y basado en IA utilizando ClickUp, Slack, Zapier, Front y HubSpot * Implementar agentes de IA (ChatGPT, Claude AI, Loom AI) para operaciones internas, automatización de correo electrónico e informes * Configurar capas de automatización para conectar CRM, gestión de proyectos y comunicaciones de forma fluida * Crear una base de conocimientos escalable mejorada con IA para que el equipo siempre tenga acceso a información esencial **Automatizar y optimizar la incorporación, desvinculación y capacitación** * Crear módulos de capacitación impulsados por IA con Loom AI y ChatGPT * Automatizar la incorporación de empleados y la provisión de acceso en 1Password, Google Suite y Slack * Optimizar los flujos de trabajo de desvinculación para garantizar seguridad y cumplimiento * Desarrollar SOPs para cada función interna para minimizar la dependencia del departamento de RR.HH. * Asegurar que cada nuevo empleado se incorpore eficientemente a los sistemas, flujos de trabajo y herramientas de automatización **Gestión de proyectos y comunicación del equipo** * Encargarse de la gestión de proyectos en ClickUp, asegurando que los equipos tengan flujos de trabajo, tareas y prioridades claras * Liderar la alineación entre áreas para garantizar que las operaciones apoyen finanzas, ventas y crecimiento * Estandarizar los flujos de trabajo de comunicación en Slack y Front para mantener las operaciones transparentes * Asegurar que los miembros del equipo comprendan y adopten plenamente los flujos de trabajo impulsados por IA **Ingeniería de flujos de trabajo en ClickUp y Slack** * Diseñar y automatizar paneles de control, dependencias de tareas e informes en ClickUp * Configurar flujos de trabajo automatizados en Slack, incluyendo actualizaciones de estado, aprobaciones y alertas para todo el equipo * Usar Zapier y Make (Integromat) para conectar todas las herramientas operativas * Automatizar el seguimiento de proyectos y flujos de negocios para el fondo de capital de riesgo **Operaciones financieras y cumplimiento impulsados por IA** * Automatizar facturación, conciliaciones y seguimiento de gastos en QuickBooks * Configurar informes financieros generados por IA y modelos de pronóstico * Implementar registros de auditoría automatizados y controles de seguridad de documentos **Protección de la PI empresarial y cumplimiento de seguridad** * Estructurar permisos y controles de acceso para todas las herramientas, incluyendo 1Password, Google Suite y DocSend * Implementar alertas automatizadas ante accesos no autorizados o riesgos de seguridad * Asegurar que los flujos de trabajo de documentación impulsados por IA cumplan con los estándares de cumplimiento y seguridad de datos ### **Requisitos** **Habilidades obligatorias** * Dominio de ClickUp, incluyendo automatización de flujos de trabajo, informes y creación de paneles * Competencia en Zapier y Make (Integromat) para integración perfecta de herramientas y automatización de flujos de trabajo * Experiencia con Slack AI y automatización, incluyendo configuración de bots y optimización de flujos de trabajo * Amplios conocimientos de HubSpot CRM y automatización de seguimiento de leads y flujos de negocio impulsados por IA * Experiencia en automatización de gestión de bandejas de entrada en Front * Conocimiento de Loom AI y ChatGPT para documentación y capacitación impulsadas por IA * Experiencia en automatización de flujos de trabajo financieros, incluyendo QuickBooks, Xero e informes con IA * Experiencia en gestión de seguridad y acceso, incluyendo 1Password, Google Suite y DocSend * Fuertes habilidades en gestión de proyectos y comunicación * Demostrada experiencia en incorporar equipos a nuevos sistemas y garantizar su adopción **Habilidades adicionales** * Experiencia con API y Webhooks para integraciones más profundas * Python o JavaScript para automatización personalizada impulsada por IA * Conocimiento de Retool o Airtable para paneles internos impulsados por IA ### **Funcionamos bajo el modelo Fundador** Trolley está construido sobre una mentalidad de Modelo Fundador: un sistema operativo basado en propiedad, pensamiento estratégico y ejecución rápida. Aquí buscamos personas que tomen la iniciativa, piensen como emprendedores y usen herramientas como la IA para optimizar la forma en que se realiza el trabajo. Pero el Modelo Fundador no significa trabajar en solitario, sino colaborar en equipos de alta confianza donde la contribución importa más que el control. Valoramos la creatividad, la capacidad de improvisación y la comunicación clara. Si te motiva el impacto, prosperas en entornos dinámicos y crees en escalar mediante sistemas, no mediante estrés, este es tu lugar. **Envía tu solicitud aquí https://forms.clickup.com/9017085020/f/8cqbk2w\-52037/ZVLD97Z0UMFRSLRX0G** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- *Nota: En este momento no estamos considerando solicitudes de agencias ni reclutadores. Solo se revisarán candidatos individuales.* **Sobre nosotros** ------------ **Quiénes somos** Trolley es una empresa de operaciones creativas de rápido crecimiento que ofrece soluciones digitales y de marketing de alto impacto. Colaboramos con clientes destacados para planificar estratégicamente, producir y optimizar contenido convincente que impulse el compromiso, la visibilidad de marca y el crecimiento empresarial. Nuestro equipo creativo funciona como una potencia totalmente integrada, combinando estrategia, diseño, producción y análisis de rendimiento para ofrecer resultados de clase mundial. **¿Por qué unirte a nosotros?** * Trabaja con los mejores: reclutamos a nivel global para conectar a los mejores talentos con empresas innovadoras. * Eficiencia basada en tecnología: aprovecha las últimas herramientas e IA para amplificar tu impacto. * Enfoque centrado en las personas: nuestros sistemas están diseñados para apoyar y elevar a las personas, no para reemplazarlas. * Capacitación para el éxito: ofrecemos formación de clase mundial para garantizar que sobresalgas en cada aspecto de tu puesto. **Sé parte del futuro del trabajo** Trolley ahora acepta solicitudes de profesionales ambiciosos que deseen trabajar en la intersección entre tecnología y creatividad. Únete a nosotros para dar forma a la próxima era del trabajo.