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Resumen: Únase a una empresa en crecimiento de mudanzas y almacenamiento como Desarrollador Full Stack, combinando el desarrollo práctico de IA con un trabajo profundo en sistemas empresariales para construir herramientas reales y listas para producción. Aspectos destacados: 1. Desarrollar herramientas internas impulsadas por IA utilizando la API de Anthropic Claude 2. Traducir problemas empresariales en soluciones de software 3. Contribuir a una empresa comprometida seriamente con la construcción de tecnología SOBRE BURLY BOYZ MOVING & STORAGE Burly Boyz Moving & Storage (BBM) es una empresa canadiense en crecimiento especializada en mudanzas y almacenamiento, con operaciones en toda Columbia Británica, Alberta y Ontario — con depósitos en Vancouver/Delta, Calgary, Edmonton y Toronto. Realizamos mudanzas de hogares y empresas en todo el país, gestionando desde mudanzas locales hasta reubicaciones complejas de larga distancia. Gestionamos una operación real: equipos de ventas que cotizan y reservan clientes, logística que coordina equipos y camiones, y servicio al cliente que gestiona la experiencia desde la primera llamada hasta la factura final. Y estamos profundamente comprometidos con la construcción de tecnología para hacer todo esto más inteligente. LO QUE ESTAMOS CONSTRUYENDO Actualmente desarrollamos nuestras propias herramientas internas impulsadas por IA utilizando la API de Anthropic Claude. Esto no es una «estrategia de IA» vaga: estamos construyendo herramientas reales y listas para producción ahora mismo, incluidas: -Un asistente de cotización impulsado por Claude que ayuda a nuestro equipo de ventas a generar estimaciones rápidas y precisas para mudanzas locales y de larga distancia -Un copiloto de llamadas con IA que brinda apoyo en tiempo real a los especialistas en reubicación durante las llamadas con clientes -Integraciones automatizadas de flujos de trabajo en toda nuestra pila tecnológica: Salesforce, Jobber, QuickBooks Online, Samsara y Dialpad -Paneles de informes y operaciones que muestran la información adecuada al equipo adecuado en el momento adecuado Construimos lo que necesitamos. No esperamos a que el software comercial esté a la altura. EL PUESTO Estamos contratando a uno o dos desarrolladores Full Stack para unirse a nuestro equipo de sistemas, reportando directamente al gerente de sistemas, Daniel Thomas. Se trata de un puesto único de trabajo remoto que combina el desarrollo práctico de IA con un trabajo profundo en sistemas empresariales. El candidato ideal debe ser capaz de hacer dos cosas bien: construir herramientas listas para producción utilizando la API de Claude y una pila web moderna, y comprender claramente cómo opera realmente una empresa de mudanzas y almacenamiento —para que lo construido resuelva problemas reales de equipos reales. Si contratamos a dos personas, una se centrará más en la arquitectura técnica/IA y la otra en el análisis de sistemas empresariales y el diseño de flujos de trabajo. Si encontramos un candidato que haga ambas cosas, también funciona. Dejaremos que el talento guíe la estructura. EN QUÉ TRABAJARÁ Equipo de Ventas: -Herramientas de cotización impulsadas por Claude que ayudan a los especialistas en reubicación a generar estimaciones precisas más rápidamente -Transcripción en tiempo real de llamadas para que los especialistas en reubicación puedan concentrarse en el cliente y no en tomar notas -Copiloto de llamadas asistido por IA: indicaciones en vivo, manejo de objeciones y resúmenes automáticos posteriores a la llamada -Mensajería SMS y de texto automatizada para clientes: confirmaciones, seguimientos y actualizaciones activadas por hitos del trabajo -Flujos de comunicación mejorados entre clientes y personal de ventas, reduciendo los tiempos de respuesta y los seguimientos omitidos -Automatizaciones del CRM en Salesforce que eliminan la entrada manual de datos y detectan automáticamente las tareas de seguimiento Equipo de Servicio al Cliente: -Flujos de comunicación automatizados con clientes: confirmaciones, recordatorios y actualizaciones de estado -Herramientas que muestran instantáneamente el historial del cliente y los detalles del trabajo durante las interacciones -Integraciones de retroalimentación posterior al trabajo y seguimiento de incidencias Equipo de Logística y Operaciones: -Automatizaciones de despacho y programación de equipos conectadas a Jobber y Samsara -Herramientas de optimización de rutas y capacidad -Panels operativos que brindan visibilidad en tiempo real a los gerentes sobre el estado de los trabajos, la ubicación de los equipos y la flota LO QUE BUSCAMOS Imprescindible: -Experiencia en desarrollo Full Stack — JavaScript/Node.js y/o Python -Experiencia construyendo con APIs REST e integrando múltiples plataformas de terceros -Comprensión genuina de cómo funciona de extremo a extremo una empresa de servicios u operaciones -Capacidad para traducir problemas empresariales en soluciones de software sin necesidad de especificaciones excesivas -Inglés escrito y hablado sólido — nivel C1 o superior, imprescindible -Disponibilidad de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., hora estándar de las Montañas (MST), de lunes a viernes Ventaja significativa: -Experiencia práctica construyendo con la API de Anthropic Claude u otros modelos de lenguaje grande (LLM) (OpenAI, etc.) en entornos de producción -Experiencia o certificación como desarrollador o administrador de Salesforce -Conocimiento práctico de Jobber, QuickBooks Online, Samsara o Dialpad -Experiencia trabajando remotamente con empresas norteamericanas -Antecedentes en logística, servicios de campo, mudanzas o industrias similares -COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS -USD $2.000 – $3.500 mensuales, según experiencia -10 días pagados de vacaciones al año (después del primer año de empleo) -8 días festivos pagados al año -Puesto a largo plazo — diseñado para crecer a medida que crezcamos nosotros . -Requerimientos- Educación mínima: Universitario 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 21 y 40 años Conocimientos: Api, Javascript, Node.js, Python, Salesforce Palabras clave: desarrollador, programador, negocio, business
