Analista de cobranzas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Analista de Cobranzas para gestionar la cartera de clientes en mora, optimizar modelos de cobranza y ejecutar estrategias de recuperación. Puntos Destacados: 1. Gestionar la cartera de clientes en mora con foco en resultados 2. Diseñar y ejecutar campañas de cobranza 3. Analizar datos y resultados de la gestión de cobranzas Grupo Metropol, es un grupo empresario de origen nacional que actúa en cuatro áreas de negocio: Transporte Público de Pasajeros, Automotriz, Agro y Fintech. Tiene operaciones en el Área Metropolitana de Buenos Aires, en la región de Cuyo, en el Litoral del país y en el área Metropolitana de Chile. Cada una de las compañías que lo integran tiene sus propios objetivos y estrategias, pero todas comparten sus pilares y valores: Respeto de las personas, Empresa que Trasciende. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Cobranzas. Su misión será gestionar la cobranza de la cartera de clientes en mora con foco en resultados, aportando criterio, autonomía y análisis para maximizar la recuperación y asegurar la correcta ejecución de las estrategias definidas por la Fintech. Principales responsabilidades: Participar activamente en el diseño, optimización y ajuste del modelo de cobranza de créditos, aportando una mirada operativa y analítica. Ejecutar estrategias de cobranza definidas en el Plan de Cobranza, ajustando la gestión diaria según comportamiento de la cartera. Gestionar la operatoria diaria de cobranzas, incluyendo contacto con clientes, negociación de soluciones asociadas al crédito y correcta actualización de los registros. Responsable de diseñar y ejecutar campañas de cobranza, colaborando en la implementación de estrategias de recuperación de cartera. Analizar datos y resultados de la gestión de cobranzas, identificar desvíos y riesgos, y elaborar reportes de indicadores clave de desempeño para el área de Riesgo. Conocimientos y requisitos: Experiencia mínima de 3 años en áreas de cobranzas, preferentemente en fintech, entidades financieras, aseguradoras o call centers especializados (Excluyente). Conocimiento sólido de estrategias de cobranza multicanal y gestión de cartera en distintos tramos de mora. Manejo avanzado de sistemas CRM y plataformas de cobranza digital (Chattigo u otras). Excel avanzado aplicado al análisis de cartera, seguimiento de indicadores y control de gestión. Criterios de negociación y reestructuración.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario 3 años de experiencia Palabras clave: analyst