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Resumen: Este puesto altamente impactante de Ingeniero de Soluciones ofrece una oportunidad atractiva para avanzar en su carrera al dominar su territorio y contribuir a una icónica empresa de seguridad en la nube. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar en el negocio y avanzar en su carrera. 2. Ser el punto de contacto principal para los comentarios de los clientes y la resolución de incidencias. 3. Trabajar con una empresa líder en seguridad en la nube y una cultura galardonada. **Acerca de Netskope** ================== Hoy en día, hay más datos y usuarios fuera de la empresa que dentro de ella, lo que hace que el perímetro de red tal como lo conocemos se disuelva. Nos dimos cuenta de que se necesitaba un nuevo perímetro, uno construido en la nube que siga y proteja los datos dondequiera que vayan; por eso fundamos Netskope para redefinir la seguridad en la nube, en la red y de los datos. Desde 2012, hemos construido la empresa líder en el mercado de seguridad en la nube y una cultura galardonada impulsada por cientos de empleados distribuidos en oficinas de Santa Clara, San Luis, Bangalore, Londres, París, Melbourne, Taipéi y Tokio. Nuestros valores fundamentales son la apertura, la honestidad y la transparencia, y desarrollamos intencionalmente nuestros espacios de trabajo abiertos y amplias salas de reuniones para apoyar y promover asociaciones, colaboración y trabajo en equipo. Desde almuerzos ofrecidos y celebraciones en la oficina hasta eventos de reconocimiento de empleados y grupos profesionales sociales como las Impresionantes Mujeres de Netskope (AWON), nos esforzamos por mantener el trabajo divertido, solidario e interactivo. Visítenos en Carreras en Netskope. Síganos en LinkedIn y Twitter@Netskope. ### **Ubicación: Argentina** ### **Acerca del puesto:** El Ingeniero de Soluciones de Netskope se incorporará con el apoyo completo del equipo ejecutivo. Esta es una oportunidad increíble para el profesional de ventas que tiene un historial comprobado de dominio total de su territorio y que desea tener un impacto significativo en la construcción de la próxima empresa icónica de seguridad en la nube. Usted trabajará estrechamente con clientes y socios como su punto de contacto principal para recibir comentarios y resolver incidencias, y será el defensor de los clientes ante aquellas incidencias que requieran asistencia del equipo de Soporte de la sede central. Proporcionará retroalimentación al equipo de Gestión de Productos sobre solicitudes de nuevas funciones y mejoras del producto provenientes de su base de clientes. Se requiere mucho desplazamiento dentro del territorio y, según sea necesario, para apoyar otras actividades de la empresa en Estados Unidos. Este es un puesto altamente impactante: tendrá una oportunidad atractiva de impactar en el negocio y avanzar en su carrera. ### **Las responsabilidades incluyen:** * El objetivo n.º 1 es superar nuestras metas de ventas. * Explicar claramente los beneficios generales de la arquitectura de Netskope a nuestros públicos objetivo (normalmente directivos de seguridad hasta el CISO y el CIO). * Establecer buenas prácticas para presentaciones, demostraciones y ejercicios de Prueba de Concepto/Valor, así como para la estrategia general de éxito. * Participar activamente en el éxito de los clientes de su región y ayudar a resolver cualquier problema de satisfacción del cliente, escalando interfuncionalmente cuando sea necesario. * Comprender las necesidades del cliente y posicionar el producto de la empresa como la mejor solución que satisface dicha necesidad y aporta valor empresarial. * Presentar la solución de seguridad en la nube de Netskope a clientes potenciales. * Crear y entregar demostraciones de los productos. * Recopilar los requisitos técnicos de los clientes. * Participar en ferias comerciales según sea necesario. * Brindar información sobre soluciones competitivas y diferenciarlas entre sí. * Elaborar planes de pruebas de evaluación con clientes y socios y gestionar el proceso de evaluación hasta su conclusión exitosa. * Liderar Pruebas de Concepto (POC). * Participar como ponente en conferencias y seminarios. * Responder eficazmente a RFIs/RFPs. ### **Requisitos del puesto:** * 7+ años de experiencia relevante como Ingeniero de Soluciones o de Sistemas, con un historial comprobado y habilidades demostrables para presentar información técnica a nivel de directivos empresariales o de arquitectos. * Empatía sólida hacia los clientes Y pasión por los ingresos y el crecimiento. * Excelentes habilidades comunicativas (escritas y verbales) y de presentación, desde el nivel técnico hasta el de altos directivos. Capacidad comprobada para hablar en público y dirigirse tanto a audiencias ejecutivas internas como externas. * Capacidad para escalar desde el uso de la pizarra hasta trabajar con arquitectos de seguridad e influir en los CISO. * Entusiasmo y pasión por ayudar a los clientes y garantizar su satisfacción, incluso ante clientes difíciles. * Experiencia comprobada en instalación, configuración y administración de sistemas basados en Linux, macOS y Windows. * Conocimientos sólidos sobre tecnologías de dispositivos móviles (MDM/MAM) y sistemas operativos como Android e iOS. * Conocimientos sobre certificados, sistemas de gestión de claves, HSM y protocolos relacionados. * Experiencia práctica comprobada con soluciones de seguridad de la información tales como proxy web, NGFW, puertas de enlace de seguridad, tecnologías de VPN de acceso remoto y de sitio a sitio, SAML/SSO, DLP, seguridad de datos y comprensión, así como redacción, de expresiones regulares (regex). * Experiencia trabajando con proveedores de identidad en la nube, SCIM, SIEM, SOAR, EDR e implementaciones e integraciones SD-WAN. * Experiencia trabajando con servicios de Active Directory, incluido ADFS; se valora el conocimiento práctico de Azure AD. * Experiencia trabajando con entornos de nube pública (AWS, Azure y GCP). * Conocimiento práctico del panorama general de amenazas y capacidad para sintetizar tendencias tecnológicas y explicar comportamientos complejos en términos sencillos. * Viajes dentro de la región. Experiencia trabajando y vendiendo tecnologías basadas en la nube (SaaS, IaaS y PaaS). ### **Deseable:** * Experiencia comprobada con lenguajes de scripting como Python y con el marco REST API. * Experiencia previa con otras soluciones de seguridad en la nube de proveedores externos es ventajosa. * Competencias sólidas en seguridad, incluida experiencia práctica con Bluecoat, Symantec, McAfee, Checkpoint, Cisco, Juniper, además de otras certificaciones pertinentes (por ejemplo, CISSP, CCSK, CCSP, CCSE, GCFW, PCNSE, JNCIS-SEC/JNCIP-ENT, GCIH, etc.). * Certificación Agile Scrum: CSPO, CSM o CSP | Certificación en Gestión de Proyectos: PMP. * Certificaciones avanzadas en tecnologías de redes (por ejemplo, CCNP, CCIE, CCSP, JNCIE, etc.). ### **Educación** * Título universitario relevante; se prefiere licenciatura en ciencias de la computación o áreas afines. #LI-CJ1 Netskope se compromete a aplicar oportunidades de empleo equitativas para todos sus empleados y candidatos. Netskope no discrimina en las oportunidades o prácticas laborales basándose en religión, raza, color, sexo, estado civil o condición de veterano, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, identidad/expresión de género, información genética, embarazo (incluidos parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas) ni ninguna otra característica protegida por las leyes o regulaciones de cualquier jurisdicción en la que operamos. Netskope respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparta con nosotros; para obtener más detalles, consulte la Política de Privacidad de Netskope. Se prevé que el plazo de solicitud para este puesto finalice dentro de los próximos 50 días. Puede presentar su candidatura completando la siguiente información o visitando nuestro sitio web Carreras en Netskope.
