Resumen del Puesto: Buscamos un Desarrollador SQL para un rol clave con interacción directa con clientes estratégicos y participación activa en la evolución de nuestra herramienta de prevención de delitos financieros. Puntos Destacados: 1. Rol clave con interacción directa con clientes estratégicos 2. Participación activa en la evolución de herramientas de prevención de delitos 3. Gestión integral de tickets de soporte y resolución de casos complejos En Systech somos una consultora especializada en tecnología y gestión informática, con foco en prevención y detección de delitos financieros y soluciones de alto impacto para el sector financiero. Estamos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a SQL que quiera asumir un rol clave dentro del equipo, con interacción directa con clientes estratégicos y participación activa en la evolución de nuestra herramienta. ¿Cuál será tu desafío? - Gestionar de punta a punta tickets de soporte, garantizando calidad y tiempos de respuesta. - Resolver casos complejos de Nivel I y II, y coordinar escalaciones con equipos de desarrollo (Nivel III). - Interactuar directamente con clientes del sector financiero, generando confianza y valor. - Analizar logs, identificar causas raíz y proponer soluciones. - Documentar conocimiento técnico y mejores prácticas. - Detectar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y producto. Requisitos: - Experiencia en resolución de incidentes y soporte a usuarios. - Manejo avanzado de SQL, especialmente consultas y modelos de datos Entidad. - Conocimientos básicos de infraestructura de TI y sistemas operativos. - Conocimientos en herramienta de automatización de flujo de trabajo. - Conocimientos básicos de programación, preferentemente java y/o PHP. - Inglés técnico avanzado. Se valorará: - Experiencia práctica en lenguaje de bases de datos SQL Server y Oracle. - Conocimiento en Servidores Web para aplicativos Java como Tomcat, Wildfly. - Capacidad para interpretar logs de aplicaciones, especialmente en entornos JAVA. - Conocimientos en finanzas. Beneficios Medicina Prepaga | Revisiones salariales periódicas| Día de cumpleaños | Sistema Híbrido | Bono por productividad | Beneficios Adicionales Modalidad de trabajo Híbrido. Lunes a viernes jornada completa. Primeros tres meses de manera presencial por capacitación.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario 5 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Atención al usuario, Banca, Java, Oracle sql, Sql, Sql developer, Atención al cliente, Cumplimiento normativo delitos financieros Palabras clave: developer, programador, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver