Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca un QA Automation Senior para diseñar, ejecutar y automatizar estrategias de QA en agentes conversacionales y sistemas de IA, liderando un equipo.
Puntos Destacados:
1. Diseñar y ejecutar estrategias de QA Automation para IA.
2. Liderar y acompañar al equipo QA promoviendo buenas prácticas.
3. Coordinar revisiones con equipos de desarrollo y producto.
Acerca de C&S
Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 40 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile.
Modalidad de trabajo
Modalidad híbrida.
Horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Responsabilidades
Diseñar y ejecutar estrategias de QA Automation para agentes conversacionales y sistemas de IA.
Desarrollar planes de prueba end-to-end para escenarios multi-turn, respuestas generativas y casos adversos.
Automatizar pruebas sobre interfaces de chat, voz, APIs e integraciones con backend y modelos de IA.
Validar la calidad del pipeline de IA: datos, inferencias, contexto, fallback y performance.
Coordinar revisiones con equipos de desarrollo y producto, priorizando hallazgos críticos.
Monitorear métricas post-despliegue detectando drift de modelos y errores recurrentes.
Liderar y acompañar al equipo QA promoviendo buenas prácticas de testing.
Generar reportes analíticos con KPIs de desempeño y métricas de calidad conversacional.
Requisitos mandatorios
+5 años de experiencia en QA técnico.
Experiencia sólida en QA Automation.
Experiencia utilizando herramientas de automatización como Selenium, Playwright, JMeter o Postman.
Experiencia trabajando con pruebas sobre APIs e integraciones backend.
Experiencia en automatización de pruebas dentro de pipelines CI/CD.
Requisitos deseables
Experiencia en proyectos de IA, NLP o agentes conversacionales.
Conocimiento en testing de LLMs o prompt engineering.
Experiencia con MongoDB, Redis o SQL.
Experiencia en entornos cloud o DevOps (AWS).
Conocimiento en MLOps o validación de modelos de IA.
Beneficios
Cobertura médica (redirección de aporte).
Revisiones salariales cuatrimestrales.
Paternidad extendida.
Oportunidad de carrera y crecimiento profesional.
Descuentos en universidades y centros educativos.
Bono de cumpleaños.
Bono para internet y gastos de luz.
Equipo de trabajo para home office.
Kit de bienvenida al ingresar.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: calidad, quality, qa, senior, sr, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide