### **Información general** **N.º de solicitud** WD00090751 **Área profesional:** Servicios **País/Región:** Argentina **Provincia:** Capital Federal **Ciudad:** CABA **Fecha:** lunes, 10 de noviembre de 2025 **Jornada laboral:** a tiempo completo **Ubicaciones adicionales**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA ### **Por qué trabajar en Lenovo** Somos Lenovo. Hacemos lo que decimos. Asumimos la responsabilidad de lo que hacemos. Sorprendemos a nuestros clientes. Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos por valor de 69 000 millones de dólares estadounidenses, clasificada en el puesto n.º 196 de la lista Fortune Global 500, y atiende a millones de clientes cada día en 180 mercados. Centrada en una visión audaz para ofrecer «Tecnología más inteligente para todos», Lenovo ha consolidado su éxito como la mayor empresa mundial de ordenadores personales con un portafolio integral de dispositivos habilitados para IA, listos para IA y optimizados para IA (ordenadores personales, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes y tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, edge computing, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. La inversión continuada de Lenovo en innovación transformadora está construyendo un futuro más equitativo, fiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Lenovo cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong bajo el nombre de Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). Esta transformación, junto con la innovación transformadora de Lenovo, está construyendo un futuro más inclusivo, fiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Para obtener más información, visite **www.lenovo.com**, y lea las últimas noticias a través de nuestro **StoryHub**. ### **Descripción y requisitos** Únase a una de las principales empresas tecnológicas del mundo y forme parte de un equipo que apoya a nuestros socios de servicios en toda Norteamérica. Buscamos un **Especialista en Costos de Garantía**, apasionado por el crecimiento, orientado al detalle y deseoso de contribuir a un equipo de alto rendimiento. Este puesto es fundamental para garantizar una facturación precisa, pagos oportunos y una comunicación eficaz con los proveedores de servicios. **Principales responsabilidades:** * Garantizar la resolución oportuna y centrada en el cliente de los casos de facturación, cumpliendo con los procesos y políticas internos. * Mantener una comunicación profesional y eficiente con los proveedores respecto a pagos, sanciones y consultas sobre facturación. * Colaborar con Operaciones de Servicio para Norteamérica para abordar los resultados de facturación y los problemas relacionados con los procesos. * Elaborar facturas para su pago y mantener la base de datos de seguimiento de facturas. * Gestionar el proceso de facturación y cobro de sanciones destinadas a los proveedores de servicios de garantía. * Supervisar los casos de servicio de mano de obra bajo garantía en el sistema MSD, incluido el envío de recordatorios y la gestión del estado de los casos. * Mantener y actualizar periódicamente la documentación relacionada con los procesos de facturación y emisión de facturas. **Competencias y calificaciones requeridas:** * Excelentes habilidades comunicativas para colaborar eficazmente con equipos internos y socios externos. * Capacidad demostrada para realizar presentaciones durante llamadas con directores de entrega de servicios y ejecutivos. * Conocimientos intermedios del paquete Microsoft: Outlook, PowerPoint y Excel (incluidas funciones como BUSCARV y tablas dinámicas). * Alta capacidad de organización, atención rigurosa al detalle y capacidad para cumplir plazos. * Capacidad de automotivación y trabajo independiente. * Miembro proactivo del equipo, con actitud positiva y orientada a encontrar soluciones. **Ubicaciones adicionales**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA