Coordinador/a de Operaciones Empresariales

Descripción

Resumen: Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones Empresariales altamente organizado/a y con gran atención al detalle para apoyar los flujos de trabajo operativos fundamentales relacionados con la incorporación de clientes, la facturación y los sistemas internos. Aspectos destacados: 1. Apoya los flujos de trabajo operativos fundamentales en la incorporación de clientes y la facturación 2. Desempeña un papel clave para garantizar experiencias fluidas para los clientes y procesos operativos precisos 3. Rol orientado al cliente que requiere excelentes habilidades escritas en inglés **Coordinador/a de Operaciones Empresariales \| Trabajo remoto** ============================================= **Postula aquí:****www.operationsarmy.com/application** ===================================================== ### **Resumen del puesto** Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones Empresariales altamente organizado/a y con gran atención al detalle para apoyar los flujos de trabajo operativos fundamentales relacionados con la incorporación de clientes, la coordinación de facturación, la administración de contratos y el soporte a sistemas internos. Este puesto desempeña un papel clave para garantizar experiencias fluidas para los clientes, procesos operativos precisos y una sólida organización interna. Trabajarás de forma transversal con equipos internos, manteniendo al mismo tiempo una comunicación profesional con los clientes. Se trata de un **rol orientado al cliente**, que exige excelentes habilidades escritas en inglés, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo simultáneamente. ### **Responsabilidades principales** * Apoyar los procesos integrales de incorporación de clientes y garantizar transiciones fluidas * Coordinar los flujos de trabajo de facturación, emisión de facturas y seguimiento de cuentas por cobrar * Asistir en la preparación, organización y gestión documental de contratos * Mantener y actualizar los sistemas CRM y las herramientas operativas internas * Supervisar los flujos de trabajo y garantizar su finalización oportuna y precisa * Comunicarse de forma profesional con clientes y partes interesadas internas * Identificar ineficiencias en los procesos y recomendar mejoras * Garantizar la precisión de los datos y la correcta documentación en todos los sistemas ### **Requisitos** * Excelentes habilidades organizativas y de coordinación de proyectos * Comunicación escrita y verbal excelente en inglés * Capacidad para desenvolverse con comodidad en un entorno orientado al cliente * Atención minuciosa al detalle, alta responsabilidad y capacidad de seguimiento * Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo y prioridades * Experiencia previa con sistemas CRM y herramientas operativas (preferible) * Conocimientos básicos de herramientas de automatización son un plus (Zapier, Make, n8n) ### **Herramientas y sistemas** Google Workspace, Slack, HubSpot, Ignition, Zapier, Make (Integromat), n8n, plataformas CRM, sistemas de facturación, herramientas de automatización de flujos de trabajo ### **Modalidad de trabajo** * 100 % remoto * Disponibilidad obligatoria durante el horario comercial estadounidense **Postula aquí:****www.operationsarmy.com/application** =====================================================