Resumen: KittySpout busca un Coach de Contenido para Creadores dedicado a mejorar el desempeño de los creadores, brindar comentarios detallados, impartir capacitaciones y desarrollar contenido que impulse las conversiones. Aspectos destacados: 1. Dar forma a una empresa de rápido crecimiento y trabajar directamente con los fundadores 2. Lograr resultados con personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras 3. Oportunidad de un crecimiento profesional masivo y bono por desempeño ¡KittySpout está buscando un Coach de Contenido para Creadores para unirse a nuestro equipo! Lo que necesitamos es alguien cuyo trabajo consista íntegramente en mejorar a los creadores: revisar cada envío de contenido, brindar comentarios escritos y verbales detallados, conducir llamadas de capacitación, identificar tendencias y desarrollar activamente a los creadores que producen contenido que convierte y genera GMV. La persona ideal para este puesto podría ser, ella misma, un creador de alto rendimiento que también haya capacitado a otros. O bien, alguien que haya pasado años dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop o Trybe, brindando exactamente este tipo de capacitación práctica a los creadores. En cualquier caso, debe tener pruebas: sus propios resultados como creador o como coach, y los creadores que ha ayudado a mejorar. Si sus comentarios son vagos, si no está en TikTok todos los días o si su idea de capacitar a creadores consiste simplemente en enviar un dossier de marca y esperar lo mejor, este puesto no es para usted. Buscamos a alguien con 2\+ años de experiencia práctica capacitando creadores, revisando envíos de contenido y brindando comentarios detallados dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop, Trybe o DTC. **¿Quiénes somos?** KittySpout es una marca premium DTC que vende fuentes de agua para gatos de acero inoxidable, filtros y accesorios. Vendemos a través de Shopify, Amazon y Chewy, y somos una de las marcas que más rápido crece en el sector de mascotas: ingresos superiores a $22 millones y una meta de $45–50 millones para 2026. Recientemente lanzamos DoggySpout, expandiéndonos a un nuevo segmento vertical y a una nueva base de clientes. Somos una empresa ágil, actuamos con rapidez y cada persona de este equipo tiene un impacto enorme en el negocio. **¿Cómo es nuestra cultura y quién es un buen candidato?** ¡El ajuste cultural es nuestro factor \#1 al contratar! Tenemos una auténtica voluntad de ganar. Ningún trabajo es demasiado humilde si nos acerca a nuestros objetivos. Utilizamos la creatividad para lograr más con menos —y rápidamente—. Tomamos decisiones basadas en datos y vivimos según los siguientes tres valores fundamentales: trabajar de forma inteligente, superar las expectativas, la velocidad es clave y mejorar cada día. Nos encanta aprender: cada problema es una oportunidad para crecer. Si busca un empleo corporativo sin estrés de 9 a 5, este no es su puesto. Si desea desafiarse a sí mismo, dar forma a una empresa de rápido crecimiento, trabajar directamente con los fundadores y experimentar un gran crecimiento profesional al desempeñar un papel clave en su escalabilidad hasta superar los $100 millones… Si quiere lograr resultados con un grupo de personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras, trabajar en un entorno sin política ni artificios corporativos y desempeñar un papel fundamental en nuestro crecimiento mediante una participación activa y práctica, todo mientras tiene la oportunidad de ganar un bono por desempeño a medida que se desarrolle en el puesto, entonces ha llegado al lugar indicado. **Objetivos clave** * Revisar cada envío de contenido de los creadores y brindar comentarios escritos detallados y específicos —no frases como “buena energía, mejora el gancho”. Comentarios prácticos que hagan que el creador mejore de forma medible en su siguiente video. * Conducir regularmente llamadas de capacitación con los creadores: qué está convirtiendo actualmente, qué ganchos están funcionando, qué formatos tienen mejor desempeño en TikTok esta semana —no consejos genéricos, sino coaching en vivo basado en datos actuales. * Identificar tendencias diariamente y compartirlas proactivamente con los creadores —ellos deben escuchar ideas de contenido de usted antes de pedírselas. * Gestionar la comunidad de creadores en Discord —puntos de contacto, desafíos, reconocimientos, impulso. Los creadores permanecen activos gracias al entorno que usted construye. * Seguir de cerca quiénes están obteniendo buenos resultados y quiénes no. Priorice su tiempo de coaching en los creadores con mayor potencial. Identifique a quienes no están mejorando. * Ayudar a escalar el programa: más creadores, mejor contenido y mayor GMV por creador con el tiempo. **Requisitos** * Ha capacitado y asesorado activamente a creadores sobre su contenido —revisando envíos, brindando comentarios escritos detallados y conduciendo llamadas de capacitación. Esto es imprescindible. Si su experiencia se limita a prospección, regalos o gestión de contratos, este no es el puesto adecuado. * Tiene pruebas. Ya sea: (a) resultados de un programa de afiliados de TikTok Shop, Trybe o DTC en el que haya capacitado a creadores, o (b) su propio historial como creador con cifras reales de GMV o de desempeño del contenido. Se lo solicitaremos. Si no puede proporcionarnos datos, deténgase aquí. * 2\+ años de experiencia práctica capacitando creadores o actuando como creador dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop o Trybe, o como creador DTC de alto rendimiento * Comprensión profunda de lo que hace que el contenido de los creadores genere conversiones —puede ver un video e identificar inmediatamente qué funciona y qué no * Dominio fluido del inglés, trabajo completamente remoto y solapamiento horario con EE.UU./Canadá, donde se ubica la mayoría de los creadores * Capacidad para gestionar una comunidad en Discord, conducir llamadas de capacitación y revisar envíos diariamente * Disposición para trabajar horas extras o los fines de semana cuando sea necesario * Excelente ajuste cultural conforme a nuestros valores anteriores **KPI que usted gestionará** * Revisión de todos los envíos de los creadores dentro de las 24 horas con comentarios detallados y prácticos * 1\-2 llamadas grupales de capacitación por semana con los creadores activos del programa * Entrega semanal de inspiración y briefings de contenido a los creadores * Tasa de aprobación del contenido en primera ronda y los ingresos generados por el contenido del programa **Responsabilidades** * Incorporar a cada nuevo creador mediante un flujo estructurado de capacitación dentro de los 7 días posteriores a su incorporación al programa * Revisar todos los borradores de contenido de los creadores y brindar comentarios escritos dentro de las 48 horas * Conducir llamadas comunitarias mensuales y desafíos de contenido trimestrales para impulsar la participación * Entregar cada lunes un informe semanal de desempeño de los creadores a Elizabeth (Líder de Alianzas) * Crear y mantener una biblioteca de contenido etiquetada, actualizada semanalmente para el equipo de compra de medios * Identificar mensualmente a los creadores con bajo desempeño, incluyendo notas de coaching y una recomendación clara de continuar o retirarse **Este puesto no es para usted si** * Su experiencia se centra en prospección de creadores, regalos o gestión de contratos. Si no ha revisado personalmente el contenido de los creadores ni les ha brindado comentarios de coaching detallados que los hayan ayudado a mejorar, este puesto no es adecuado. * No puede respaldar su experiencia con datos —ya sean los creadores que ha capacitado, el volumen de contenido que ha generado, el GMV de un programa o sus propios resultados como creador. La ausencia de datos indica que no estuvo lo suficientemente cerca de los resultados. * No ve TikTok todos los días ni identifica lo que funciona antes de que alcance su punto máximo. Este puesto exige estar por delante de las tendencias, no reaccionar a ellas. * Brinda comentarios vagos. Frases como “buen video, quizás ajusta el gancho” no constituyen un comentario válido. Si no puede decirle al creador exactamente qué corregir, por qué y qué hacer en su lugar, este no es su puesto. **Cómo funciona nuestro proceso de contratación y cómo operamos** Al contratar, trabajaremos con usted para definir los KPI que deberá gestionar y establecer metas. Esto elimina cualquier ambigüedad sobre si está realizando bien su trabajo una vez iniciado. Entrevista inicial informal, seguida de una evaluación técnica en vivo con un miembro de nuestro equipo y una entrevista final con nuestra Líder de Alianzas y nuestro Fundador para asegurar el ajuste cultural. Planeamos contratar dentro de aproximadamente 8–12 días tras realizar estas entrevistas. Nos enorgullecemos de ofrecer respuestas y actualizaciones oportunas a los solicitantes. Para este puesto, le explicaremos la visión a largo plazo y las oportunidades que nos entusiasman respecto a este negocio —y cómo usted encaja en él. Le mostraremos nuestra estructura actual y hacia dónde nos dirigimos. **Beneficios** Trabajo completamente remoto. Horario flexible. Marca en rápido crecimiento con verdadera proyección profesional —estamos escalando de $22 millones a más de $50 millones, y la persona en este puesto crecerá junto con la empresa. **Expectativa salarial** USD $3.000 – $6.000 al mes (según experiencia y especialización), con la posibilidad de obtener un bono por desempeño una vez demuestre que puede desempeñar adecuadamente el puesto.
Sofía González
Indeed · HR
Sofía González
Indeed · HR
