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Resumen: Este puesto apoya al equipo de Soluciones para Clientes transformando la inteligencia del sector en conocimientos accionables, gestionando los informes operativos y mejorando las comunicaciones internas. Aspectos destacados: 1. Organizador obsesionado con los detalles y con visión de futuro que prospera en un entorno acelerado 2. Conecta los puntos y convierte la información compleja en acciones sencillas 3. Apoya los objetivos estratégicos mediante la colaboración y la iniciativa **Actualizado:** 23 de abril de 2026 **Ubicación:** Buenos Aires, Argentina **ID del puesto:** 15407 ¿No está listo para postularse aún? Únase a nuestra Red de Talentos **Descripción** El Analista de Soluciones para Clientes es el motor que mantiene funcionando a toda velocidad a nuestro equipo de Soluciones para Clientes. Trabajando en estrecha colaboración con el Vicepresidente de Soluciones para Clientes y colaborando con el resto del equipo, transformará la inteligencia del sector en conocimientos accionables, mantendrá nuestros informes operativos precisos y puntuales, y garantizará que nuestras comunicaciones internas y materiales de apoyo sean pulidos e impactantes. Asimismo, contribuirá a sentar las bases del éxito facilitando los procesos clave de incorporación. Este puesto requiere un organizador obsesionado con los detalles y con visión de futuro, que prospere en un entorno acelerado y que conozca a fondo el panorama farmacéutico y biotecnológico estadounidense. Si disfruta conectar los puntos, anticipar necesidades antes de que surjan y convertir la información compleja en acciones sencillas, se sentirá como en su casa aquí. **Responsabilidades clave** * Revisión diaria de correos electrónicos del sector para identificar conocimientos clave del sector. * Cruce de hallazgos con informes internos y documentación de fuentes. * Mantenimiento y actualización de informes clave. * Elaboración y mantenimiento de recursos clave para respaldar posibles ofertas, incluidas: bases de datos de contactos, resúmenes corporativos y otros documentos relevantes para los miembros de la Dirección General y de División, así como para el equipo de Desarrollo Empresarial. * Apoyo a todo el personal y consultores de TSP para alcanzar los objetivos de desarrollo empresarial y respaldar las actividades de desarrollo empresarial de la organización y de su empresa matriz, Syneos Health. * Prestación de apoyo operativo y organizativo en materia de contenido a los líderes de unidades comerciales y a los Directores de Proyecto para programas continuos con clientes, según sea necesario. * Colaboración estrecha con el equipo de Marketing para comprender la amplitud de los repositorios de materiales de apoyo y contenido destinados a la habilitación comercial. * Trabajo flexible con todos los equipos y proyectos de TSP, según sea requerido. * Generación de informes de actividad de clientes mediante Power BI y cruce con las listas de clientes de TSP. **Apoyo al equipo y proceso de incorporación** * Prestación de apoyo en investigación y datos para solicitudes de información (RFI), propuestas formales (RFP) y presentaciones de capacidades. * Uso y mantenimiento de informes y resúmenes por área terapéutica para obtener conocimientos estratégicos. * Mantenimiento de los indicadores clave de negocio para todas las actividades de apoyo al desarrollo empresarial. * Coordinación del proceso de incorporación para nuevos empleados clave. **Competencias clave** * Atención al detalle: Garantiza la exactitud en los informes, el cruce de referencias y la documentación. Extremadamente organizado. * Gestión de proyectos: Gestiona múltiples entregables recurrentes con precisión y puntualidad. * Comunicación: Coordina eficazmente entre equipos y comunica las actualizaciones con claridad. * Conocimiento del sector: Comprende la terminología farmacéutica/biotecnológica, los hitos regulatorios y la dinámica del mercado. * Competencia técnica: Conocimientos avanzados en Salesforce, Power BI, Microsoft Teams, PowerPoint, Canva y Excel. * Iniciativa y sentido de propiedad: Identifica proactivamente oportunidades de mejora y asume la responsabilidad de las tareas. * Colaboración: Trabaja estrechamente con la dirección y con equipos multifuncionales para respaldar los objetivos estratégicos. En TSP, una empresa de Syneos Health, creemos en brindar un entorno y una cultura en los que nuestras personas puedan prosperar, desarrollarse y progresar. Reconocemos y recompensamos a nuestros empleados ofreciéndoles beneficios valiosos y un equilibrio entre la calidad de vida y las responsabilidades laborales. Los beneficios correspondientes a este puesto incluirán un paquete salarial competitivo, cobertura médica (incluida atención odontológica y visual), plan de jubilación 401k con aporte de la empresa y tiempo libre pagado (PTO) y tiempo de enfermedad flexibles. Dado que ciertos estados y municipios han regulado los requisitos de tiempo de enfermedad pagado, la elegibilidad para dicho tiempo puede variar según su lugar de trabajo. Syneos cumple con todos los requisitos federales, estatales y municipales aplicables en materia de tiempo de enfermedad pagado. Además de estos beneficios, nuestra organización comprende la importancia de la integración entre la vida laboral y personal, las necesidades de salud mental, y la diversidad, la equidad y la inclusión. En TSP, contará con Grupos de Recursos para Empleados, planes de desarrollo profesional inspiradores y oportunidades de ascenso, además de múltiples vías para ser reconocido por sus líderes y compañeros. Las empresas de Syneos Health son empleadores que practican la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
