Descripción
Resumen:
KittySpout busca un Entrenador de Contenido para Creadores para elevar el desempeño de los creadores mediante retroalimentación detallada, capacitación y detección de tendencias, impulsando así contenido que genere conversiones y aumente el GMV.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de impactar significativamente una marca de rápido crecimiento
2. Trabajar directamente con los fundadores en un entorno ágil y dinámico
3. Dar forma al crecimiento de la empresa junto con personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras
¡KittySpout está buscando un Entrenador de Contenido para Creadores para unirse a nuestro equipo!
Lo que necesitamos es alguien cuyo trabajo consista íntegramente en mejorar a los creadores: revisar cada envío de contenido, brindar retroalimentación escrita y verbal detallada, llevar a cabo llamadas de capacitación, identificar tendencias y desarrollar activamente a los creadores que producen contenido que genera conversiones y impulsa el GMV.
La persona ideal para este puesto podría ser, por ejemplo, un creador de alto rendimiento que también haya capacitado a otros. O bien alguien que haya pasado años dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop o Trybe, brindando a los creadores precisamente este tipo de entrenamiento práctico. En cualquier caso, debe tener pruebas concretas: sus propios resultados como creador o entrenador, y los mejoramientos logrados en los creadores que ha formado.
Si su retroalimentación es vaga, si no está en TikTok todos los días o si su idea de capacitar a creadores consiste simplemente en enviarles una presentación de marca y esperar lo mejor, este puesto no es para usted.
Buscamos a alguien con 2\+ años de experiencia práctica capacitando a creadores, revisando envíos de contenido y brindando retroalimentación detallada dentro de un programa de afiliados de creadores de TikTok Shop, Trybe o DTC.
**¿Quiénes somos?**
KittySpout es una marca premium DTC que vende fuentes de agua para gatos de acero inoxidable, filtros y accesorios. Vendemos a través de Shopify, Amazon y Chewy, y somos una de las marcas de mayor crecimiento en el sector de mascotas: ingresos superiores a $22 millones y una meta de $45–50 millones para 2026. Recientemente lanzamos DoggySpout, expandiéndonos hacia un nuevo segmento vertical y una nueva base de clientes. Somos una empresa ágil, actuamos con rapidez y cada miembro de este equipo tiene un impacto masivo en el negocio.
**¿Cómo es nuestra cultura y quién encaja bien?**
¡El ajuste cultural es nuestro factor \#1 al contratar! Tenemos una auténtica voluntad de ganar. Ninguna tarea está por debajo de nosotros si nos acerca a nuestros objetivos. Utilizamos la creatividad para hacer más con menos —y rápidamente—. Tomamos decisiones basadas en datos y vivimos según nuestros tres valores fundamentales: trabajar con inteligencia, superar las expectativas, la velocidad es clave y mejorar cada día. Nos encanta aprender: cada problema es una oportunidad para crecer.
Si busca un empleo corporativo sin estrés de 9 a 5, este no es el puesto adecuado.
Si desea desafiarse a sí mismo y dar forma a una empresa de rápido crecimiento, trabajar directamente con los fundadores y experimentar un gran crecimiento profesional al desempeñar un papel fundamental en su escalabilidad hasta los $100 millones o más… Si quiere impulsar resultados junto con un grupo de personas apasionadas, inteligentes y trabajadoras, trabajar en un entorno libre de política ni artificios corporativos y desempeñar un papel importante en nuestro crecimiento mediante una participación activa y práctica, todo mientras tiene la oportunidad de obtener un bono por desempeño a medida que se desarrolle en el puesto — entonces ha llegado al lugar indicado.
**Objetivos clave**
* Revisar cada envío de contenido de los creadores y brindar retroalimentación escrita detallada y específica — no frases como “buena energía, mejora el gancho”. Notas prácticas que hagan que el creador mejore de forma medible en su siguiente video.
* Llevar a cabo regularmente llamadas de capacitación con creadores: qué está generando conversiones actualmente, qué ganchos están funcionando, qué formatos están teniendo buen desempeño en TikTok esta semana — nada de consejos genéricos, sino entrenamiento en vivo basado en datos actuales.
* Identificar tendencias diariamente y comunicarlas proactivamente a los creadores — ellos deben escuchar ideas de contenido de usted antes de pedírselas.
* Gestionar la comunidad de creadores en Discord — puntos de contacto, desafíos, reconocimientos, impulso. Los creadores permanecen activos gracias al entorno que usted construye.
* Seguir de cerca quiénes están rindiendo bien y quiénes no. Priorice su tiempo de entrenamiento en los creadores con mayor potencial. Identifique a quienes no están mejorando.
* Ayudar a escalar el programa: más creadores, mejor contenido, mayor GMV por creador con el tiempo.
**Requisitos**
* Ha capacitado y entrenado activamente a creadores en su contenido — revisando envíos, brindando retroalimentación escrita detallada y llevando a cabo llamadas de capacitación. Esto es incuestionable. Si su experiencia se limita a prospección de creadores, envío de productos gratuitos o gestión de contratos, este no es el puesto adecuado.
* Tiene pruebas concretas. Ya sea: (a) resultados obtenidos en un programa de afiliados de creadores de TikTok Shop, Trybe o DTC en el que haya capacitado a creadores, o (b) su propio historial como creador, con cifras reales de GMV o de desempeño del contenido. Le pediremos estas pruebas. Si no puede proporcionarnos datos, deténgase aquí.
* 2\+ años de experiencia práctica capacitando a creadores o actuando como creador dentro de un programa de afiliados de TikTok Shop o Trybe, o como creador DTC de alto rendimiento
* Comprensión profunda de lo que hace que el contenido de los creadores genere conversiones — puede ver un video e identificar inmediatamente qué funciona y qué no
* Dominio fluido del inglés, trabajo completamente remoto, solapamiento horario con EE.UU./Canadá, donde se ubican la mayoría de los creadores
* Capacidad para gestionar una comunidad en Discord, llevar a cabo llamadas de capacitación y revisar envíos diariamente
* Disposición para trabajar horas extras o los fines de semana cuando sea necesario
* Ajuste cultural excelente, conforme a nuestros valores anteriores
**KPI que usted gestionará**
* Revisión de todos los envíos de creadores dentro de las 24 horas, con retroalimentación detallada y práctica
* 1\-2 llamadas grupales de capacitación por semana con creadores activos del programa
* Entrega semanal de inspiración y briefings de contenido a los creadores
* Tasa de aprobación en primera instancia del contenido y los ingresos generados a partir del contenido del programa
**Responsabilidades**
* Integrar a cada nuevo creador mediante un flujo estructurado de capacitación dentro de los 7 días posteriores a su incorporación al programa
* Revisar todos los borradores de contenido de los creadores y brindar retroalimentación escrita dentro de las 48 horas
* Llevar a cabo llamadas comunitarias mensuales y desafíos de contenido trimestrales para impulsar la participación
* Entregar semanalmente un informe de desempeño de los creadores a Elizabeth (Líder de Alianzas) todos los lunes
* Crear y mantener una biblioteca de contenido etiquetada, actualizada semanalmente para el equipo de compra de medios
* Identificar mensualmente a los creadores con bajo desempeño, incluyendo notas de entrenamiento y una recomendación clara de mantenimiento o retiro
**Este puesto no es para usted si**
* Su experiencia proviene de prospección de creadores, envío de productos gratuitos o gestión de contratos. Si no ha revisado personalmente el contenido de creadores ni les ha brindado retroalimentación detallada y efectiva que los haya hecho mejorar, este puesto no es adecuado.
* No puede respaldar su experiencia con datos — ya sean creadores que haya capacitado, volumen de contenido generado, GMV obtenido en un programa o sus propios resultados como creador. La ausencia de datos indica que no estuvo lo suficientemente cerca de los resultados.
* No observa TikTok todos los días ni identifica lo que funciona antes de que alcance su punto máximo. Este puesto exige estar por delante de las tendencias, no reaccionar ante ellas.
* Brinda retroalimentación vaga. Frases como “buen video, quizás ajusta el gancho” no constituyen retroalimentación. Si no puede indicarle exactamente a un creador qué corregir, por qué y qué hacer en su lugar, este no es su puesto.
**Cómo funciona nuestro proceso de contratación y cómo operamos**
Al contratar, trabajaremos con usted para definir los KPI que deberá gestionar y establecer metas. Así eliminamos cualquier ambigüedad sobre si está cumpliendo bien su labor una vez iniciado el puesto.
Primera entrevista informal, seguida de una evaluación técnica en vivo con un miembro de nuestro equipo y una entrevista final con nuestra Líder de Alianzas y el Fundador, para asegurar el ajuste cultural. Planeamos realizar la contratación aproximadamente entre 8 y 12 días después de llevar a cabo dichas entrevistas. Nos enorgullecemos de ofrecer respuestas y actualizaciones oportunas a los candidatos.
Para este puesto, le explicaremos nuestra visión a largo plazo y las oportunidades que nos entusiasman respecto a este negocio — y cómo usted encaja en ella. Le mostraremos nuestra estructura actual y hacia dónde nos dirigimos.
**Beneficios**
Trabajo completamente remoto. Horario flexible. Marca de rápido crecimiento con verdadera proyección profesional — estamos escalando de $22 millones a $50 millones o más, y la persona que ocupe este puesto crecerá junto con la empresa.
**Expectativa salarial**
USD $3.000 – $6.000 al mes (según experiencia y especialización), con la posibilidad de obtener un bono por desempeño una vez demuestre que puede desempeñar eficazmente este puesto.