Analista Operaciones y Administracion Aplicaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para administrar plataformas de terceros, diseñando soluciones que mejoren el rendimiento y la disponibilidad en un contexto de innovación digital. Puntos Destacados: 1. Administrar y mantener plataformas de terceros, on premise. 2. Diseñar soluciones de monitoreo y observabilidad. 3. Velar por la disponibilidad y salud de las plataformas. Ubicación: Buenos Aires, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. **Tu rol será**: Administrar plataformas de terceros, realizando el seguimiento, mantenimiento y puesta productiva de nuevas plataformas y funcionalidades, así como diseñar soluciones que mejoren el rendimiento, disponibilidad y observabilidad de las soluciones a cargo. **Tus principales desafíos serán**: * **Administrar** plataforma de terceros, on premise. * **Diseñar soluciones** de monitoreo y observabilidad * Velar por la **disponibilidad y salud** de las plataformas a su cargo. * **Mantener** las plataformas en compliance, aplicando fix/parches o realizando el upgrade de las mismas. * Analizar las **posibles deficiencias** de las plataformas y acordar con el proveedor, usuarios, desarrolladores para avanzar en soluciones puntuales, generando proyectos de mejora. * Establecer cómo se **opera** y cómo se **monitorea** el servicio. * Generar la **documentación** de la plataforma en cuanto a administración, monitoreo y operación. * Dar **soporte** a las áreas de Desarrollo, Soporte y usuaria en el proceso de Gestión de Problemas e Incidentes. * Calcular los costos del servicio de soporte 3° nivel, analizando las n**uevas necesidades** y descartando aquellas que estén obsoletas. * Realizar **análisis y diseño** de posibles reemplazos para soluciones similares. **¿Qué necesitamos de vos?** * Estudiante avanzado o graduado en Informática o afines * Experiencia de 5 años o más en administración de aplicaciones. * Experiencia mayor a 2 años en puesta productiva de aplicaciones. * Contar con experiencia avanzada en operación de plataformas basadas en Unix/Linux * Contar con experiencia avanzada en operación y manejo de bases Oracle y PL/SQL, bases Mysql, MariaDB. * Experiencia en operación de plataformas basadas en Windows. * Conocimiento sobre operación y manejo de PGP, Python, SSH, FTP, perl, PL/SQL, APIs, Java, Scripting, HTML 5\. * Simplicidad en tu forma de pensar y hacer * Vocación de servicio **¿Qué esperamos de vos?** * **Orientación a Resultados:** Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. * **Excelencia**: Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos. * **Integridad**: Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas. **El puesto tiene sede en:***Ciudad Autónoma de Buenos Aires*