Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda Digital para gestionar solicitudes, coordinar con departamentos, analizar datos y colaborar en soluciones en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Ambiente de trabajo flexible y colaborativo 2. Oportunidades de desarrollo profesional 3. Cultura de trabajo que valora la innovación Oportunidad: Únete a Catalinas Center S.A. como Analista de mesa de ayuda digital. Trabaja en un entorno dinámico que combina trabajo presencial y remoto, contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios digitales. Funciones: Gestionar las solicitudes de ayuda recibidas a través de canales digitales. Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas técnicos. Analizar los datos de las interacciones para identificar áreas de mejora. Colaborar en la implementación de soluciones a problemas recurrentes. · Requisitos: Experiencia previa en roles similares como mesa de ayuda IT digital. Conocimiento de herramientas de soporte técnico. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Disponibilidad de Lunes a Viernes de 9 a 18h modalidad hibirda en nuestras oficinas de Parque Patricios. Residir en CABA o aledaños. · Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Beneficios corporativos Una cultura de trabajo que valora la innovación y el compromiso. Esperamos tu postulación!. -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 2 años de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Palabras clave: analyst, help, auxilio, online, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it