Dedicated Account Supervisor - Alimentos & Bebidas

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar la ejecución de programas y servicios técnicos en sitio para cuentas corporativas, administrando recursos y equipos para generar valor y garantizar el cumplimiento de objetivos. Puntos Destacados: 1. Gestionar programas y servicios técnicos en el sector Food & Beverage. 2. Liderar actividades de innovación y nuevas aplicaciones con clientes. 3. Identificar oportunidades de ahorro y mejora para los clientes. En **Ecolab** estamos buscando un/a **Dedicated Account Supervisor** para sumarse a nuestro equipo de **Food \& Beverage** en **Longchamps**. En este rol serás responsable de realizar y coordinar la ejecución de los programas y servicios técnicos contratados en un sitio / plan para una cuenta corporativa específica (en algunos casos más de un sitio), y administrar todos los recursos y equipos en las instalaciones del cliente asignado de manera que su correcta aplicación genere valor a todas las soluciones implementadas y se garanticen los consumos y la facturación planeada. **¿Qué harás?** * Garantizar el correcto uso de las aplicaciones en el cliente. * Dar seguimiento al uso de las sustancias químicas vs los objetivos de cada planta. KPI’s * Generar los informes de seguimiento para mostrar al cliente el cumplimiento de los compromisos y el total control de la operación * Llevar una correcta administración de los inventarios de las sustancias químicas en el cliente. * Elaborar los informes de seguimiento de indicadores de gestión. * Participar en las reuniones con los clientes para mostrar los resultados de los acompañamientos y del servicio comprometido. * Llevar control de la facturación mensual vs un presupuesto de cada planta generando el análisis por cada producto, programa y por cada aplicación con su análisis respectivo. * Identificación de oportunidades de ahorros y mejoras que podamos capitalizar en dinero para el cliente (TCO) y registradas en CRM. * Acompañamiento y seguimiento en la planta, mantener interacción constante y comunicación con los niveles medios a nivel supervisores y gerentes, entregando los resultados en informes a través de la plataforma CRM y seguimiento/actualización de dashboard. * Planear y ejecutar los presupuestos anuales de venta. * Se asegura que los procesos pertinentes a su área sean seguidos, que las entradas estén correctas, la transformación de las actividades consistentemente funcione, los resultados deseados sean alcanzados y las mejoras necesarias al proceso sean realizadas. * Lidera todas las actividades en el cliente que se planean en el distrito o país para que se ejecuten de la manera planeado (innovación, ensayos, nuevas aplicaciones etc) **¿Qué necesitas?** * Ing. química, alimentos, industrial o áreas a fines; * Proactividad, buena comunicación interpersonal y compromiso con el servicio al cliente. * Experiencia en cargos similares en el sector alimentario o lácteo (deseable) * Inglés intermedio **Our Commitment to a Culture of Inclusion \& Belonging** Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.