Resumen: Este puesto de Especialista en Cuentas implica gestionar conjuntos dedicados de clientes en el segmento de PYME, encargándose de la generación de demanda, la habilitación y todo el ciclo de ventas, coordinando simultáneamente múltiples proyectos comerciales. Aspectos destacados: 1. Gestionar conjuntos dedicados de clientes, impulsando la generación de demanda y las ventas. 2. Llevar a cabo todo el proceso de ventas, con énfasis en las ventas de nuevos negocios. 3. Construir asociaciones estratégicas y de largo plazo con los clientes. *Para obtener la mejor experiencia como candidato, le rogamos considere presentar su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, a fin de evitar duplicar esfuerzos.* Categoría del puesto Ventas Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA número 1, donde las personas y los agentes colaboran para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se une a la confianza. Y la innovación no es solo una palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Pioneros apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. Somos Salesforce, la Empresa del Cliente. Si cree en unir empresas y clientes, en los negocios como la plataforma más poderosa para el cambio, y en crear un futuro más equitativo y sostenible para todos, ¡está en el lugar indicado! Mediante nuestro CRM número 1, Customer 360, ayudamos a las empresas a abrir nuevos caminos y conectar con sus clientes de una forma completamente nueva. Además, le brindamos el empoderamiento necesario para ser también un Pionero: impulsar su desempeño y crecimiento, trazar nuevos senderos e impulsar el estado del mundo. Acerca de la Unidad de Negocios Slack: ha transformado la comunicación empresarial. Es la principal plataforma de mensajería basada en canales, utilizada por millones de personas para alinear a sus equipos, integrar sus sistemas y hacer avanzar sus negocios. Solo Slack ofrece un entorno seguro y de grado empresarial que puede escalar junto con las empresas más grandes del mundo. Es una nueva capa en la pila tecnológica empresarial donde las personas pueden colaborar de forma más eficaz, conectar todas sus demás herramientas y servicios de software y encontrar la información que necesitan para realizar su mejor trabajo. Slack es donde ocurre el trabajo. Su misión como Especialista en Cuentas: usted se encarga de un conjunto dedicado de clientes (región o sector vertical) en el segmento de PYME, siendo responsable de la generación de demanda, la habilitación y todo el ciclo de ventas. - Coordina varios proyectos comerciales simultáneamente y asume total responsabilidad por sus clientes. - Lleva a cabo todo el proceso de ventas para garantizar el cumplimiento de las métricas clave de desempeño, con fuerte énfasis en las ventas de nuevos negocios, mientras amplía las cuentas existentes. * Utiliza su experiencia en venta de soluciones para responder eficazmente a las necesidades del cliente e identificar el potencial comercial, con el fin de construir una asociación estratégica y de largo plazo con sus clientes. - Fortalece las relaciones con los clientes mediante interacciones regulares y reuniones cara a cara. - Coordina y lidera eventos industriales y grupos de usuarios para generar interés en el mercado. - Colabora estrechamente con nuestro equipo de Ejecutivos de Cuentas Principales (Core AEs), Desarrolladores Comerciales, Preventas y Profesionales de Marketing en todos los leads y oportunidades comerciales. ¿Qué buscamos?: - Trayectoria comprobada de éxito en ventas, idealmente con antecedentes en software/TI, con énfasis en el crecimiento. * Credibilidad en todos los niveles y evidencia de haber construido sólidas relaciones tanto internamente como con los clientes. * Habilidades comunicativas efectivas, con capacidad para establecer relaciones influyentes y lograr resultados en un entorno multifuncional. * Historial exitoso de ventas directas netas de nuevos negocios, con capacidad para demostrar cumplimiento constante de las metas. - Alta motivación, resiliencia y ambición para construir una carrera en Salesforce. - Inglés y español: nivel avanzado * Se requiere cierto desplazamiento. Acomodaciones: si necesita asistencia debido a una discapacidad para aplicar a puestos disponibles, envíe una solicitud mediante este Formulario de Solicitud de Acomodaciones. En Salesforce creemos que el propósito de los negocios es mejorar el estado de nuestro mundo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de impulsar la Igualdad en nuestras comunidades y lugares de trabajo. Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje a la sociedad mediante programas e iniciativas inclusivas, tales como igualdad salarial, grupos de recursos para empleados, beneficios inclusivos, entre otros. Más información sobre Igualdad en www.equality.com y explore nuestros beneficios corporativos en www.salesforcebenefits.com. Salesforce es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y Acción Afirmativa. Somos Salesforce, la Empresa del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Guiándonos por nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todos los sectores a abrir nuevos caminos y conectar con sus clientes de una forma completamente nueva. Además, le brindamos el empoderamiento necesario para ser también un Pionero: impulsar su desempeño y crecimiento profesional, trazar nuevos senderos e impulsar el estado del mundo. Si cree en los negocios como la plataforma más poderosa para el cambio y en que las empresas pueden tener éxito y hacer el bien, ¡ha llegado al lugar indicado! Desate su potencial Al unirse a Salesforce, será ilimitado en todos los aspectos de su vida. Nuestros beneficios y recursos le apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. ¡Postúlese hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo! Acomodaciones Si necesita asistencia debido a una discapacidad para aplicar a puestos disponibles, envíe una solicitud mediante este Formulario de Solicitud de Acomodaciones. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin considerar raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás comprendido entre estos extremos. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la capacitación y la educación.