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Resumen: Salesforce busca un Desarrollador de Soluciones para el equipo de Demostraciones con el fin de construir, entregar y dar soporte a entornos de demostración, contribuyendo así al éxito de los recursos para demostraciones del equipo global de preventas. Aspectos destacados: 1. Impacto significativo en el éxito de Salesforce mediante la mejora de los recursos para demostraciones 2. Colaborar con los gestores de producto para definir y diseñar nuevas funciones 3. Innovar soluciones creativas mediante las API de Salesforce para automatizar tareas *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, le rogamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, con el fin de evitar esfuerzos duplicados.* Categoría del puesto Ingeniería de software Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM impulsado por IA número 1, donde los humanos y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se combina con la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO** La misión del equipo de Demostraciones consiste en construir, entregar y dar soporte a entornos de demostración destinados al uso de nuestros ingenieros de soluciones (SE) en Salesforce. Estos entornos de demostración incorporan las últimas funcionalidades de producto que ofrece Salesforce, adaptadas específicamente a las necesidades de un producto o sector determinado. Con estos entornos de demostración, los SE cuentan con las herramientas necesarias para presentar demostraciones basadas en las mejores prácticas para un producto o sector determinado, lo que les permite escalar, innovar y ofrecer las mejores demostraciones de productos de toda su carrera. **VISIÓN GENERAL DEL ROL** Como Desarrollador de Soluciones para el equipo de Demostraciones, tendrá un impacto significativo en el éxito de Salesforce al contribuir a nuestra Plataforma de Demostraciones y apoyar el éxito de los recursos para demostraciones utilizados por nuestro equipo global de preventas. En este rol, se centrará en aprovechar sus habilidades de desarrollo para hacer que nuestros recursos para demostraciones sean desplegables bajo demanda. Esto proporcionará a los ingenieros de soluciones las herramientas necesarias para ofrecer demostraciones convincentes de productos y sectores. Es fundamental que colabore estrechamente con los gestores de producto, asociándose con ellos para definir, diseñar, priorizar y entregar nuevas funciones. Al alinear estrechamente este trabajo con el ciclo de lanzamiento oficial de Salesforce, garantizará que nuestros SE siempre estén preparados para mostrar las innovaciones más recientes. Esto incluye desarrollo front-end y back-end en la plataforma Salesforce, integraciones con otras nubes de producto de Salesforce y la capacidad de mantenerse al día con el ritmo de la innovación. Buscamos contratar a un desarrollador talentoso, flexible y creativo que nos ayude a innovar, atender a nuestras partes interesadas y disfrutar mucho mientras lo hace. **OBJETIVOS DE ESTE ROL:** **Innovación de soluciones y colaboración con el producto** * Colaborar con los gestores de producto para ayudar a definir y diseñar nuevas funciones que muestren las últimas capacidades de la plataforma. * Innovar soluciones creativas mediante las API de Salesforce para automatizar configuraciones repetitivas de Salesforce y ahorrar tiempo a los SE. * Centrarse en construir recursos para demostraciones de la máxima calidad entregados a través de nuestra plataforma de demostraciones. * Aprovechar herramientas de IA de vanguardia (como la IA generativa y los asistentes inteligentes de programación) para acelerar el desarrollo, optimizar los flujos de trabajo internos y potenciar la productividad y los resultados excepcionales del equipo. * Comprender las necesidades de los propietarios de los productos para demostraciones y resolverlas sin problemas. * Trabajar con los propietarios de los productos para demostraciones para garantizar que el desarrollo siga los procesos establecidos y funcione según lo previsto. **Cumplimiento de los estándares DevOps y los procesos de gestión de lanzamientos** * Alinear los cronogramas de entrega de funciones con el ciclo de lanzamiento oficial de Salesforce, asegurando que nuestros entornos de demostración estén listos para los lanzamientos de productos desde el día cero. * Seguir nuestro proceso definido de entrega ágil y adherirse a las mejores prácticas descritas en nuestro ciclo de vida DevOps para construir, gestionar y mantener recursos para demostraciones de alta calidad. * Trabajar en formas de automatizar y mejorar los procesos de desarrollo y lanzamiento. **Garantía de la calidad de las demostraciones** * Probar y examinar la configuración y el código escritos por otros y analizar los resultados. * Identificar problemas técnicos y desarrollar actualizaciones y correcciones. * Prestar una atención rigurosa al detalle y comprometerse con entregables estables y de alta calidad. **Seguridad y confianza** * Garantizar que los sistemas sean seguros frente a amenazas de ciberseguridad. **Capacitación y habilitación** * Contribuir a la documentación para desarrolladores. * Capacitar a los propietarios de los productos para demostraciones sobre cómo trabajar eficazmente en nuestra plataforma. * Actuar como mentor y formador de otros cuando sea posible. **Trabajo en equipo** * Asociarse con los gestores de producto para priorizar la lista de tareas pendientes de desarrollo, equilibrando las innovaciones a largo plazo con las necesidades inmediatas de los SE. * Planificar proyectos y participar activamente en las decisiones de gestión de proyectos. * Trabajar de forma fluida como parte de un equipo global. **\*Se requieren habilidades avanzadas de inglés\*** Desate su potencial Al unirse a Salesforce, no tendrá límites en ningún ámbito de su vida. Nuestros beneficios y recursos lo apoyan para encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. Postule hoy mismo no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo. Acomodaciones Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones. Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y analizar los currículums y las calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Siempre serán personas quienes tomen las decisiones finales de selección y contratación de candidatos. Consulte nuestra Declaración de privacidad para candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluidos los relacionados con el uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones, sin tener en cuenta su raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica tanto a empleados actuales como a futuros empleados, independientemente de la etapa en que se encuentren en su trayectoria profesional en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, la promoción, los beneficios, la capacitación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la terminación del empleo y todo lo demás intermedio. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la capacitación y la educación.
