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Resumen: Este puesto de Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) en Infobip implica ser el primer punto de contacto para los leads entrantes, calificarlos y conectar a los prospectos con los equipos de ventas o asociaciones, ofreciendo una sólida exposición a la organización comercial. Aspectos destacados: 1. Punto de entrada clave en la organización comercial con exposición a ventas y marketing 2. Interacción con clientes y gestión de leads entrantes para su región 3. Aprendizaje continuo sobre productos, casos de uso y mejores prácticas de ventas Trabajar en Infobip significa formar parte de algo verdaderamente global. Con más de 75 oficinas distribuidas en seis continentes, no solo construimos tecnología, sino que también moldeamos la forma en que más del 80 % del mundo se conecta y comunica. Como empleados, nos sentimos orgullosos de contribuir a la plataforma de comunicaciones en la nube de pila completa más grande y única del mundo. Pero no se trata solo de lo que hacemos, sino también de cómo lo hacemos: con curiosidad, pasión y mucha colaboración. Operamos con una mentalidad centrada primero en la inteligencia artificial (IA), integrando herramientas inteligentes en nuestros flujos de trabajo diarios para trabajar de forma más inteligente y eficiente. Cada puesto aquí se beneficia de este enfoque y también contribuye a él. Si busca un trabajo significativo y desafíos que lo hagan crecer en una cultura donde las personas participan con propósito, esta es su oportunidad. Construyamos juntos lo que viene a continuación. **En qué consiste este puesto** Como Representante de Desarrollo de Ventas (SDR), usted será el primer punto de contacto para los leads entrantes en Infobip. Su misión consiste en responder rápidamente, calificar eficazmente y conectar a los prospectos con los equipos adecuados de ventas o asociaciones. Este puesto constituye un punto de entrada clave en nuestra organización comercial y ofrece una sólida exposición a las áreas de ventas, marketing y nuestra plataforma. **Sus responsabilidades** * Gestionar leads entrantes para su región, respondiendo dentro de los plazos acordados (SLA) * Calificar prospectos mediante llamadas, chats y consultas entrantes * Identificar las necesidades del cliente, segmentar y determinar el sector vertical para derivar correctamente los leads * Programar reuniones de alta calidad para Ejecutivos de Cuentas, equipos de Mercado Medio o Socios * Mantener actualizados y precisos los datos de leads y cuentas en Salesforce * Utilizar Outreach para gestionar secuencias de contacto según la fuente del lead y su intención * Realizar prospección saliente cuando el volumen de leads entrantes sea bajo * Colaborar estrechamente con los departamentos de Marketing y Ventas para mejorar la calidad y la tasa de conversión de los leads * Aprender continuamente sobre los productos, casos de uso y mejores prácticas de ventas de Infobip **Qué lo convierte en un candidato ideal** * Interés por las ventas, el desarrollo comercial o los entornos tecnológicos/SaaS * Excelentes habilidades comunicativas y confianza al interactuar con clientes * Capacidad para trabajar cómodamente con objetivos, SLA y procesos estructurados * Dominio fluido del inglés, al menos a nivel **B2** (hablado y escrito) * Curiosidad, disposición para recibir orientación y apertura a la retroalimentación * Organización y atención al detalle, con disciplina básica en el uso de CRM **Por qué le encantará trabajar aquí** **• Recompensas financieras y reconocimiento** \- Una remuneración justa, alineada con su experiencia, el sector y los estándares del mercado; bonificaciones basadas en el desempeño; revisiones periódicas para apoyar su crecimiento y reconocer sus contribuciones; y una cultura que valora su impacto. **• Modalidades laborales flexibles** \- Combinamos la colaboración presencial con el trabajo remoto y horarios flexibles, porque las grandes ideas surgen en cualquier lugar \- y no siempre entre las 9 y las 5\. **• ESOP (Plan de Propiedad Accionaria para Empleados)** \- Como empleado de Infobip, tendrá la oportunidad de participar en el éxito de la empresa mediante opciones accionarias. **• Equilibrio entre la vida laboral y personal, y bienestar** \- Ofrecemos tiempo libre cuando lo necesita, días especiales de licencia para momentos importantes de la vida y un modelo híbrido flexible adaptado a la normativa local. **• Movilidad profesional** \- Su carrera es un viaje. Con movilidad interna, capacitación especializada y mentoría, lo ayudamos a trazar su propio camino. **• Desarrollo profesional** \- El aprendizaje nunca termina. Nuestros programas de incorporación, mentoría y capacitación lo ayudan a crecer \- sin importar desde dónde comience. **• Movilidad internacional** \- ¿Listo para llevar su carrera a escala global? Explore oportunidades a corto y largo plazo en nuestros centros (Hubs) de todo el mundo. *Aunque algunos beneficios pueden variar según la ubicación, nuestro objetivo sigue siendo el mismo: apoyar su crecimiento, bienestar y éxito \- dondequiera que se encuentre.* **La diversidad impulsa la conexión** **Infobip se construye sobre antecedentes, perspectivas y talentos diversos.** Estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo. Sin importar su raza, género, edad, origen o identidad, si tiene la pasión y las habilidades necesarias para prosperar, ¡aquí tiene su lugar! **Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, ascendencia, religión, edad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano u otra característica relacionada con su identidad.** Más información sobre nuestro proceso de contratación. \#LI\-DM1
