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Resumen: Este puesto implica coordinar y dar respuesta a las inspecciones y auditorías regulatorias, mantener repositorios centrales y gestionar solicitudes de debida diligencia para garantizar el cumplimiento normativo y mitigar riesgos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y de alta presión 2. Interactuar activa y proactivamente con las partes interesadas clave 3. Centrarse en las habilidades organizativas y en el detalle **Responsabilidades del puesto** * Dar respuesta y coordinar las respuestas y las visitas in situ relacionadas con inspecciones y auditorías para las filiales/subsidiarias autorizadas aplicables respecto a los programas regulatorios de la Empresa, pruebas internas, cumplimiento interno/externo y protección al consumidor. * Mantener el repositorio central y realizar el seguimiento de todos los materiales proporcionados durante el alcance de una inspección, auditoría o solicitud de debida diligencia. * Responder a las solicitudes de debida diligencia provenientes de terceros (agentes, socios) y/o socios bancarios, tal como las remitan los equipos regionales de Cumplimiento, actuando como enlace con el área comercial, jurídica, de Cumplimiento, Tesorería, etc., y facilitando documentación aprobada para su difusión ante organismos no reguladores. * Coordinar las inspecciones y auditorías regulatorias globales, incluyendo, entre otras, la gestión de relaciones; materiales de auditoría e inspección; coordinación y preparación de respuestas, así como resolución oportuna. * Revisar de forma independiente la información facilitada por diversos expertos en la materia para asegurar que la documentación suministrada sea pertinente y se entregue dentro de los plazos establecidos. * Obtener pruebas y detalles desde las distintas plataformas de Servicios de Transacciones al Cliente para respaldar las inspecciones y auditorías relativas a Operaciones de Plataforma. * Asistir a las calibraciones mensuales de calidad. * Revisar y modificar artículos de conocimiento. * La respuesta no es simplemente una respuesta: si nuestras comunicaciones no son claras y concisas y queda espacio para la confusión o malentendidos, generamos riesgos que afectan a nuestro grupo más amplio, a los equipos que apoyamos y también a WU. **Requisitos del puesto** * Experiencia mínima de 4 años en servicios de transferencia de dinero u otros servicios financieros similares. * Excelentes habilidades verbales y escritas, además de capacidad comprobada para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión. * Capacidad para interactuar activa y proactivamente con las partes interesadas clave. * Habilidades organizativas excepcionales, gran atención al detalle y tendencia a identificar la causa raíz de los problemas. * Mentalidad analítica, creativa y orientada a la resolución de problemas. La flexibilidad es un elemento clave, ya que este puesto exigirá comprender y adaptarse a los cambios en las prioridades. * Conocimiento de los riesgos operativos y de las normativas asociadas (por ejemplo, leyes de protección al consumidor), así como su aplicación práctica en una empresa de servicios financieros. * Persona colaboradora que trabaje eficazmente con otros para identificar y resolver problemas; compartir información y mantener informados tanto a los miembros del equipo como a la dirección. * Se requiere un alto nivel de dominio del inglés. * Se prefiere titulación universitaria. **Horario laboral** Western Union valora la colaboración presencial siempre que sea posible, así como la resolución de problemas y la generación de ideas. Consideramos que esto fomenta formas comunes de trabajo y apoya la ejecución de nuestras iniciativas para los clientes. Se espera que el personal trabaje en la oficina un mínimo de tres días a la semana. **BENEFICIOS Y OTROS DETALLES** **Beneficios** También tendrás acceso a incentivos a corto plazo, múltiples opciones de seguro médico, seguros de accidentes y de vida, y plataformas de desarrollo de clase mundial, entre otros. Consulta a continuación los beneficios específicos de tu país. Si corresponde, se mencionarán beneficios adicionales específicos del puesto durante el proceso de entrevista o en la oferta de empleo. Tus beneficios específicos para Argentina incluyen: * Vales regalo para matrimonio, nacimiento y otros eventos. * Descuentos en universidades. * Descuentos en gimnasios y tiendas. * Descuentos en el centro de idiomas. * 10 días de licencia para madres o padres no gestantes. **Otros detalles** Como parte del proceso de solicitud, todos los candidatos deben realizar evaluaciones. Western Union ha colaborado con un proveedor externo para administrar dichas pruebas. Los candidatos deberán proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para procesar las evaluaciones. Si tienes alguna duda, puedes contactar con careers@westernunion.com. Nos apasiona reconocer la identidad de nuestros empleados y fomentar una sensación de pertenencia. Nuestro compromiso consiste en ofrecer una cultura inclusiva que celebre los antecedentes y perspectivas únicos de nuestros equipos globales, reflejando al mismo tiempo las comunidades a las que servimos. No discriminamos por raza, color, origen nacional, religión, afiliación política, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estado civil o condición de veterano. La empresa brindará adaptaciones razonables a los solicitantes, incluidos aquellos con discapacidades, durante el proceso de reclutamiento, conforme a la legislación aplicable. \#LI\-CS1 \#LI\-Hybrid Fecha estimada de finalización de la publicación del puesto: 03\-07\-2026 Esta ventana de solicitud constituye una estimación de buena fe del período durante el cual seguirá abierta esta oferta. Dicha publicación se actualizará inmediatamente si la fecha límite se amplía o si el puesto se cubre.
