Soporte de mesa de ayuda

Descripción

Resumen: Este puesto de nivel inicial ofrece la oportunidad de brindar soporte técnico básico en servicios de infraestructura y adquirir experiencia práctica en un entorno técnico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de adquirir experiencia práctica y conocimientos en proyectos de infraestructura 2. Enfoque en el desarrollo de habilidades y conocimientos técnicos fundamentales 3. Fuerte deseo de aprender y crecer en un puesto técnico **Descripción del puesto:** **Funciones esenciales del puesto:** • Brindar soporte técnico básico en servicios de infraestructura, ayudando con tareas rutinarias. • Participar en proyectos y tareas de infraestructura para adquirir experiencia práctica y conocimientos. • Apoyar la supervisión básica y la resolución rutinaria de problemas en los sistemas de infraestructura. • Trabajar con los miembros del equipo para atender las necesidades relacionadas con la infraestructura y las operaciones diarias. • Asistir en el desarrollo y mantenimiento de la documentación de infraestructura. • Demostrar entusiasmo por aprender y crecer en un puesto técnico. • Desarrollar habilidades y conocimientos técnicos fundamentales. • Seguir las mejores prácticas y estándares establecidos en la prestación de servicios de infraestructura, bajo supervisión. **Cualificaciones básicas:** • Nivel inicial • Normalmente, 0\-1 años de experiencia laboral relevante • Un fuerte deseo de adquirir experiencia en análisis de tecnologías de infraestructura • Una persona que aprende continuamente y se mantiene actualizada sobre los conocimientos y tecnologías del sector **Otras cualificaciones:** • Certificaciones relevantes, como CompTIA A\+, AWS Certified Cloud Practitioner o Microsoft 365 Certified: Fundamentals, son un valor añadido En DXC Technology, creemos que las conexiones sólidas y la comunidad son clave para nuestro éxito. Nuestro modelo de trabajo prioriza la colaboración presencial, al tiempo que ofrece flexibilidad para apoyar el bienestar, la productividad, los estilos de trabajo individuales y las circunstancias personales. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo en el que todos puedan prosperar. **El fraude en la contratación es un esquema mediante el cual se ofrecen oportunidades laborales ficticias a solicitantes de empleo, normalmente a través de servicios en línea, como sitios web falsos, o mediante correos electrónicos no solicitados que afirman provenir de la empresa. Estos correos electrónicos pueden solicitar a los destinatarios que proporcionen información personal o realicen pagos como parte de su proceso ilegítimo de reclutamiento. DXC no realiza ofertas de empleo a través de redes sociales ni solicita dinero ni pagos de ningún tipo a los solicitantes en ninguna etapa del proceso de reclutamiento, ni pide a los candidatos que compren equipos informáticos u otros equipos en nuestro nombre.**